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# Preisgestaltung FAQs
Was sind Credits und wie funktionieren sie?
Credits sind die Währung in Morphic, mit der Inhalte wie Bilder und Videos erstellt werden. Jedes Mal, wenn du etwas generierst, wird die erforderliche Anzahl an Credits von deinem Guthaben abgezogen. Dieses System bietet flexible Nutzung, insbesondere für Teams und Creator mit hohem Volumen.
Sieh dir die [Tarife und Guthaben](/docs/de/preise/plans-and-credits.md) Seite für die Betriebskosten an.
Was ist der Unterschied zwischen Abo-Credits und Credit-Paketen?
Abo-Credits sind in deinem monatlichen Tarif enthalten und verfallen mit jedem Abrechnungszeitraum. Sie werden bei der Inhaltserstellung zuerst verwendet.
Credit-Pakete sind Einmalkäufe mit längerer Gültigkeit (90–180 Tage) und werden erst verwendet, nachdem die Abo-Credits aufgebraucht sind.
Werden ungenutzte Credits übertragen?
Abo-Credits verfallen am Ende jedes Abrechnungszeitraums.
Credit-Pakete werden übertragen und bleiben je nach Paket 90–180 Tage gültig.
Wie verfolge ich meine Credit-Nutzung?
Das Dashboard zeigt dir deine verbleibenden Credits, das Ablaufdatum der Credits und – wenn du Teil eines Teams bist – die individuelle Nutzungshistorie.\
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Du kannst die Guthabenaktivität auch überprüfen, indem du die hier genannten Schritte befolgst: [Guthabenaktivität](/docs/de/konto-and-abrechnung/settings/billing-and-usage.md#credit-activity)
Werden Credits in Teams geteilt?
Ja. Alle Credits werden organisationsweit zusammengelegt. Die Nutzung wird für jedes Teammitglied einzeln erfasst.
Welche Credit-Pakete und Preise sind verfügbar?
Morphic bietet einige Credit-Paket-Optionen für unterschiedliche Anforderungen. Jedes Paket enthält eine feste Anzahl an Credits und ist länger gültig als monatliche Abo-Credits.
Aktuelle Preise und Pakete kannst du direkt auf der [Tarife & Guthaben](/docs/de/preise/plans-and-credits.md#credit-packs) Seite ansehen.
Kann ich mehrere Credit-Pakete gleichzeitig aktivieren?
Ja. Du kannst mehrere Pakete kombinieren, und jedes behält sein eigenes Ablaufdatum.
Wer kann in der Organisation Credit-Pakete kaufen?
Nur Admins können Credit-Pakete kaufen. Diese Credits gelten für die gesamte Organisation, nicht nur für den Admin.
Erhalte ich Benachrichtigungen, wenn mein Guthaben niedrig ist?
Ja. Du erhältst eine Benachrichtigung bei 80 % Credit-Nutzung und eine weitere, wenn dein Guthaben aufgebraucht ist.
Was passiert, wenn ich mein Abo kündige?
Deine ungenutzten Abo-Credits verfallen sofort bei der Kündigung. Alle Credits aus Credit-Paketen bleiben bis zu ihrem ursprünglichen Ablaufdatum gültig. **Credit-Pakete sind nicht erstattungsfähig.**
Was passiert mit ungenutzten Credits, wenn ich meinen Tarif upgrade?
Wenn du dein Abo upgradest, werden ungenutzte Credits aus deinem vorherigen Tarif nicht übernommen. Stattdessen wird der Upgrade-Preis anteilig angepasst, das heißt, er wird auf Basis der verbleibenden Zeit in deinem aktuellen Abrechnungszeitraum berechnet.
Kann ich im kostenlosen Tarif Teammitglieder hinzufügen?
Nein. Funktionen für die Teamzusammenarbeit sind nur in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar.
Kann ich Credits zwischen Organisationen übertragen?
Nein. Credits sind organisationsgebunden und können nicht übertragen werden.
Fällt eine Gebühr für das Hinzufügen eines Mitglieds an?
Ja, das Hinzufügen eines Mitglieds ist kostenpflichtig und nicht erstattungsfähig.
Alles zu den Abo-Tarifen findest du hier: [morphic.com/pricing](https://morphic.com/pricing)
Kann ich eine Rückerstattung für Abos, Credit-Pakete oder die Gebühr für das Hinzufügen von Mitgliedern erhalten?
Nein. Alle Käufe sind nicht erstattungsfähig. Dazu gehören Abos, Credit-Pakete und die Gebühr für das Hinzufügen von Mitgliedern; dies gilt unabhängig von der Nutzung – etwa bei ungenutzten Credits, ungenutzter Abo-Zeit, Teilzeiträumen oder bereits berechneten Gebühren.
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Wenn Sie Probleme haben oder Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns an [**support@morphic.com**](mailto:support@morphic.com)**.**
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://morphic.com/docs/de/preise/pricing-faqs.md?ask=&goal=
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
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