Facturation et utilisation

L’onglet Facturation vous permet de gérer votre forfait, de consulter et modifier les informations de paiement, de vérifier l’historique des factures et d’obtenir un aperçu de votre forfait et des détails de renouvellement.

Facturation et utilisation est l’endroit où vous gérez tout ce qui concerne votre abonnement. Depuis ici, vous pouvez consulter ou mettre à niveau votre forfait, annuler votre abonnement, mettre à jour votre moyen de paiement, acheter des crédits, suivre l’utilisation des crédits, définir des limites de crédit pour les membres et télécharger les factures.

Accéder à la facturation et à l’utilisation

1. Dans la vue Tableau de bord, cliquez sur le logo de l’organisation en haut à gauche.

2. Dans le menu déroulant, sélectionnez Paramètres.

3. Dans la barre latérale gauche, regardez sous « Facturation et utilisation ».

« Facturation et utilisation » comporte quatre écrans, chacun avec son propre lien :

Écran	Ce qu’il contient
Détails de l’offre	Votre forfait actif, votre mode de paiement et l’annulation
Crédits	Achat de crédits et activité des crédits
Limites de crédit	Plafonds sur le nombre de crédits que chaque membre peut dépenser
Factures	L’historique de vos factures

Forfait actif

• Consultez votre forfait actuel et votre cycle de facturation.

• Pour mettre à niveau votre forfait, cliquez sur Mettre à niveau.

Gérer le moyen de paiement

• Ouvrez Détails de l’offre.

• Puis allez dans Forfait actif > Forfait actuel > Gérer via Stripe.

• Ajoutez ou supprimez vos moyens de paiement.

Résilier le forfait

• Résilier l’abonnement : pour annuler, cliquez sur Gérer via votre fournisseur de paiement à côté de votre forfait actuel et suivez les étapes d’annulation.

Membres

• Consultez le nombre de membres supplémentaires inclus dans votre forfait.

• Gérez l’accès et les rôles des membres depuis cette section.

Acheter des crédits

Vous pouvez acheter des crédits à tout moment depuis Crédits, ou depuis le menu déroulant de l’organisation/du compte (cliquez sur le logo Morphic dans le coin supérieur gauche).

1. Ouvrez le menu déroulant de l’organisation/du compte.

2. Cliquez sur Acheter des crédits.

3. Une fenêtre contextuelle s’affichera avec les forfaits disponibles.

4. Cliquez sur Acheter sous le forfait de votre choix pour finaliser l’achat.

Achat de crédits

Historique des factures

Ouvrez Factures.

• Consultez et téléchargez vos factures précédentes.

• Les achats tels que les mises à niveau de forfait ou les rechargements de crédits apparaîtront ici.

Activité des crédits

L’administrateur du compte d’organisation peut suivre l’utilisation et l’activité des crédits dans Morphic. Voici comment y accéder.

Ouvrez Crédits, ou allez dans Paramètres et cliquez sur « Crédits » sous « Facturation et utilisation » dans la barre latérale gauche.

• Chaque entrée affiche la date, le membre, le type d’actif, les crédits utilisés et le statut.

• Filtrez par date, membre, statut ou projet.

• Basculez entre les vues Tous, Par projet ou Par membre.

• Cliquez sur Télécharger CSV pour exporter votre utilisation.

Voilà comment gérer la facturation et l’utilisation dans Morphic. Cela vous offre un endroit unique pour votre forfait, vos crédits et un historique de leur utilisation.

---

Si vous rencontrez le moindre problème ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider. Écrivez-nous à [e-mail].