> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://morphic.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://morphic.com/docs/id/harga/pricing-faqs.md).
# FAQ Harga
Apa itu kredit dan bagaimana cara kerjanya?
Kredit adalah mata uang yang digunakan di Morphic untuk membuat konten, seperti gambar dan video. Setiap kali Anda membuat sesuatu, jumlah kredit yang diperlukan akan dipotong dari saldo Anda. Sistem ini menawarkan penggunaan yang fleksibel, terutama untuk tim dan kreator dengan volume tinggi.
Lihat [Rencana dan Kredit](/docs/id/harga/plans-and-credits.md) halaman untuk biaya operasional.
Apa perbedaan antara kredit langganan dan paket kredit?
Kredit langganan disertakan bersama paket bulanan Anda dan kedaluwarsa setiap siklus penagihan. Kredit ini digunakan terlebih dahulu saat membuat konten.
Paket kredit adalah pembelian sekali bayar dengan masa berlaku lebih lama (90–180 hari) dan hanya digunakan setelah kredit langganan habis.
Apakah kredit yang tidak terpakai akan dibawa ke periode berikutnya?
Kredit langganan kedaluwarsa pada akhir setiap siklus penagihan.
Paket kredit dibawa ke periode berikutnya dan tetap berlaku selama 90–180 hari, tergantung pada paketnya.
Bagaimana cara melacak penggunaan kredit saya?
Dasbor menampilkan sisa kredit Anda, tanggal kedaluwarsa kredit, dan riwayat penggunaan per individu jika Anda merupakan bagian dari tim.\
\
Anda juga dapat memeriksa aktivitas Kredit dengan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di sini: [Aktivitas kredit](/docs/id/akun-and-penagihan/settings/billing-and-usage.md#credit-activity)
Apakah kredit dibagikan dalam tim?
Ya. Semua kredit digabungkan di seluruh organisasi Anda. Penggunaan dilacak secara individual per anggota tim.
Apa saja paket kredit yang tersedia dan harganya?
Morphic menawarkan beberapa opsi paket kredit untuk memenuhi berbagai kebutuhan. Setiap paket menyediakan sejumlah kredit tertentu, dengan masa berlaku lebih lama daripada kredit langganan bulanan.
Anda dapat melihat harga dan paket terbaru langsung di [Plans & Credits](/docs/id/harga/plans-and-credits.md#credit-packs) halaman.
Apakah saya bisa mengaktifkan beberapa paket kredit sekaligus?
Ya. Anda dapat menumpuk beberapa paket, dan masing-masing mempertahankan tanggal kedaluwarsanya sendiri.
Siapa yang dapat membeli paket kredit di organisasi?
Hanya admin yang dapat membeli paket kredit. Kredit ini berlaku untuk seluruh organisasi, bukan hanya admin.
Apakah saya akan mendapat notifikasi saat kredit saya hampir habis?
Ya. Anda akan menerima notifikasi saat penggunaan kredit mencapai 80%, dan satu lagi saat Anda kehabisan.
Apa yang terjadi jika saya membatalkan langganan saya?
Kredit langganan Anda yang belum terpakai akan kedaluwarsa segera setelah pembatalan. Kredit dari paket kredit akan tetap berlaku hingga tanggal kedaluwarsa aslinya. **Paket kredit tidak dapat dikembalikan dananya.**
Apa yang terjadi pada kredit yang tidak terpakai saat saya meningkatkan paket saya?
Saat Anda meningkatkan langganan, kredit yang tidak terpakai dari paket sebelumnya tidak akan dibawa ke periode berikutnya. Sebagai gantinya, biaya peningkatan akan disesuaikan secara proporsional, artinya dihitung berdasarkan sisa waktu dalam siklus penagihan Anda saat ini.
Apakah saya bisa menambahkan rekan tim pada paket Gratis?
Tidak. Fitur kolaborasi tim hanya tersedia pada paket berbayar.
Apakah saya bisa mentransfer kredit antar organisasi?
Tidak. Kredit bersifat spesifik untuk organisasi dan tidak dapat ditransfer.
Apakah ada biaya untuk menambahkan anggota?
Ya, penambahan anggota dikenakan biaya dan tidak dapat dikembalikan dananya.
Lihat semua tentang paket langganan di sini: [morphic.com/pricing](https://morphic.com/pricing)
Apakah saya bisa mendapatkan pengembalian dana untuk langganan, paket kredit, atau biaya penambahan anggota?
Tidak. Semua pembelian tidak dapat dikembalikan dananya. Ini mencakup langganan, paket kredit, dan biaya penambahan anggota, serta berlaku terlepas dari penggunaan—seperti kredit yang tidak terpakai, sisa waktu langganan, periode parsial, atau biaya apa pun yang sebelumnya telah ditagihkan.
***
####
***
Jika Anda mengalami kendala atau memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami dengan senang hati akan membantu. Tulis kepada kami di [**support@morphic.com**](mailto:support@morphic.com)**.**
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://morphic.com/docs/id/harga/pricing-faqs.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.