# 料金に関するFAQ
クレジットとは何で、どのように機能しますか？ クレジットは、画像や動画などのコンテンツを生成するためにMorphicで使用される通貨です。何かを生成するたびに、必要なクレジット数が残高から差し引かれます。この仕組みは特にチームや大量に作成するユーザーに柔軟な利用を提供します。 確認する [プランとクレジット](broken://pages/3d21682b440e433df35c6b8a3a951490fea215ab) 操作コストのページ。
サブスクリプションクレジットとクレジットパックの違いは何ですか？ サブスクリプションクレジットは月額プランに付属し、各請求サイクルで期限切れになります。これらがコンテンツ生成時にまず使用されます。 クレジットパックは一回限りの購入で、より長い有効期間（90〜180日）を持ち、サブスクリプションクレジットが使い果たされた後にのみ使用されます。
未使用のクレジットは繰り越されますか？ サブスクリプションクレジットは各請求サイクルの終了時に失効します。 クレジットパックは繰り越され、パックに応じて90〜180日間有効です。
クレジットの使用状況はどうやって追跡しますか？ ダッシュボードには残りクレジット、クレジットの有効期限、チームの一員であれば個別の使用履歴が表示されます。
クレジットはチームで共有されますか？ はい。すべてのクレジットは組織全体でプールされます。使用状況はチームメンバーごとに個別に追跡されます。
利用可能なクレジットパックと料金は何ですか？ Morphicはさまざまなニーズに応じた複数のクレジットパックを提供しています。各パックは固定数のクレジットを提供し、月額サブスクリプションクレジットより長い有効期間があります。 現在の価格とパックは直接こちらでご覧いただけます： [プランとクレジット](https://help.morphic.com/pricing/plans-and-credits) ページ。
複数のクレジットパックを同時に有効化できますか？ はい。複数のパックを積み重ねることができ、それぞれが独自の有効期限を保持します。
組織内で誰がクレジットパックを購入できますか？ クレジットパックは管理者のみが購入できます。これらのクレジットは管理者だけでなく組織全体に適用されます。
クレジットが少なくなったときに通知は届きますか？ はい。クレジット使用率が80%に達したときに通知が届き、残りゼロになったときにも別の通知が届きます。
サブスクリプションを解約した場合はどうなりますか？ 未使用のサブスクリプションクレジットは解約時に即座に失効します。クレジットパックのクレジットは元の有効期限まで有効なままです。 **クレジットパックは返金不可です。**
プランをアップグレードしたときの未使用クレジットはどうなりますか？ サブスクリプションをアップグレードすると、以前のプランの未使用クレジットは繰り越されません。代わりに、アップグレード費用は按分（プロレート）で調整され、現在の請求サイクルの残り時間に基づいて計算されます。
無料プランでチームメイトを追加できますか？ いいえ。チームでの共同作業機能は有料プランでのみ利用可能です。
クレジットを組織間で移転できますか？ いいえ。クレジットは組織固有で、移転できません。
メンバー追加に料金はかかりますか？ はい、メンバーの追加には料金が発生し、返金不可です。 サブスクリプションプランの詳細はこちら： [morphic.com/pricing](http://morphic.com/pricing)
サブスクリプション、クレジットパック、またはメンバー追加料金は返金されますか？ いいえ。すべての購入は返金不可です。これにはサブスクリプション、クレジットパック、メンバー追加料金が含まれ、未使用クレジット、未使用のサブスクリプション期間、期間の一部、または既に請求された料金などの利用状況に関係なく適用されます。 *** ####
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