# 定价常见问题

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<summary>什么是积分（Credits）以及它们如何运作？</summary>

积分是 Morphic 用于生成内容（如图像和视频）的货币。每次生成内容时，所需的积分会从你的余额中扣除。该系统为团队和高流量创作者提供了灵活的使用方式。

查看 [套餐与积分](broken://pages/2dc5341201f5cd51faa3167f1eb85800c8d31027) 页面了解操作费用。

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<summary>订阅积分和积分包有什么区别？</summary>

订阅积分随你的每月套餐一同提供，并在每个计费周期结束时过期。生成内容时会优先使用这些积分。

积分包为一次性购买，期限更长（90–180 天），仅在订阅积分用尽后使用。

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<summary>未使用的积分会结转吗？</summary>

订阅积分会在每个计费周期结束时过期。

积分包会结转并在 90–180 天内保持有效，具体取决于所购积分包。

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<summary>我如何跟踪我的积分使用情况？</summary>

仪表板会显示你剩余的积分、积分到期日期，以及如果你属于团队的话，每个成员的单独使用记录。

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<summary>团队中积分会共享吗？</summary>

会的。所有积分在你的组织内集中合并使用。使用情况会按团队成员分别记录。

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<summary>有哪些可用的积分包和定价？</summary>

Morphic 提供几种积分包选项以满足不同需求。每个积分包提供固定数量的积分，且有效期比每月订阅积分更长。

你可直接在以下页面查看当前定价和积分包： [套餐与积分](https://help.morphic.com/pricing/plans-and-credits) 页面。

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<summary>我可以同时激活多个积分包吗？</summary>

可以。你可以叠加多个积分包，每个积分包保留各自的到期日期。

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<summary>谁可以在组织内购买积分包？</summary>

只有管理员可以购买积分包。这些积分适用于整个组织，而不仅限于管理员本人。

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<summary>当我的积分不足时会收到提醒吗？</summary>

会的。当使用达到 80% 时你会收到提醒，积分用尽时会再收到一次提醒。

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<summary>如果我取消订阅会怎么样？</summary>

你未使用的订阅积分在取消后会立即失效。任何积分包内的积分则会在其原始到期日之前保持有效。 **积分包不予退还。**

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<summary>升级套餐后未使用的积分会怎样？</summary>

当你升级订阅时，之前套餐中未使用的积分不会结转。相应地，升级费用会按比例调整，即根据你当前计费周期剩余时间进行计算。

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<summary>我可以在免费套餐中添加队友吗？</summary>

不能。团队协作功能仅在付费套餐中提供。

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<summary>我可以在组织间转移积分吗？</summary>

不能。积分是特定于组织的，无法转移。

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<summary>添加成员需要收费吗？</summary>

需要，添加成员会产生费用且不可退款。

查看有关订阅套餐的所有信息： [morphic.com/pricing](http://morphic.com/pricing)

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<summary>我可以就订阅、积分包或添加成员费用申请退款吗？</summary>

不可以。所有购买均不可退款。包括订阅、积分包和添加成员费用，且无论使用情况如何均适用——例如未使用的积分、未使用的订阅时间、部分周期或任何已计费的费用。

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