شروط الاستخدام
آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026
مرحبًا بك في Morphic! تحكم شروط الاستخدام هذه («الشروط») استخدامك للموقع الإلكتروني والمنصة والتطبيقات والأدوات والخدمات ذات الصلة التابعة لـ Morphic, Inc. (ويُشار إليها مجتمعةً بـ «الخدمة»). وباستخدامك Morphic، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإذا كنت لا توافق، فيُرجى عدم استخدام الخدمة.
Language and Translation
In the event of any conflict or inconsistency between the English version of these Terms and any translated version, the English version shall prevail.
اللغة والترجمة: في حال وجود أي تعارض أو عدم اتساق بين النسخة الإنجليزية من هذه الشروط وأي نسخة مترجمة، تسود النسخة الإنجليزية.
قبول الشروط
تُشكّل شروط الاستخدام هذه («الشروط») اتفاقية ملزمة قانونًا بين Morphic, Inc. («Morphic» أو «نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا») وبينك، فردًا كنت أو كيانًا («أنت» أو «خاصتك»)، تحكم وصولك إلى منتجات Morphic وبرمجياتها ومواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها للأجهزة المحمولة وتقنياتها لتوليد المحتوى المملوكة لها، وإلى أي أدوات أو خدمات ذات صلة (ويُشار إليها مجتمعةً بـ «الخدمة»)، واستخدامك لها. وبوصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها، فإنك تُقرّ بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. وإذا كنت لا توافق على أي جزء من الشروط، فيُحظر عليك الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.
وصف الخدمة
توفر الخدمة وظائف لإنشاء المحتوى الرقمي والمحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي ومعالجته وتوظيفه. وقد تتفاعل بعض ميزات الخدمة مع برمجيات أو نماذج أو واجهات برمجة تطبيقات تابعة لأطراف ثالثة أو تعتمد عليها («خدمات الأطراف الثالثة»). وتحتفظ Morphic وحدها بالحق في تعديل الخدمة أو أي مكوّن منها أو تعليقها أو التوقف عن تقديمها في أي وقت دون تحمّل أي مسؤولية قانونية.
الأهلية؛ تسجيل الحساب
الخدمة غير مخصصة للأفراد الذين لم يبلغوا سن الثالثة عشرة (13). وإذا كنت دون سن الرشد في ولايتك القضائية، فلا يُسمح بوصولك إلا تحت إشراف أحد الوالدين أو وصي قانوني وبموافقته، على أن يوافق على الالتزام بهذه الشروط.
أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تجري من خلال حسابك، سواء كانت مصرحًا بها من جانبك أم لا.
ملكية المحتوى؛ الترخيص الممنوح لـ Morphic
تحتفظ بجميع الحقوق وسند الملكية والمصالح في جميع المواد الرقمية والأصول والبيانات والملفات المرفوعة وغيرها من المحتوى الذي تقدّمه («المدخلات»)، وكذلك في أي محتوى يُولَّد لك من خلال الخدمة («المخرجات»)، وذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ومع مراعاة شروط الترخيص الواردة أدناه.
وتشمل المخرجات الردود الصادرة عن مساعدي الذكاء الاصطناعي في الخدمة، مثل Copilot، بما في ذلك أي إفادات تصدر عنهم بشأن التسعير أو الأرصدة أو الفوترة أو حسابك.
الاستخدام غير التجاري في الخطط المجانية
إذا وصلت إلى الخدمة بموجب خطة مجانية أو تجريبية أو ترويجية أو دون مقابل، فإنك تحصل على ترخيص محدود لاستخدام المخرجات حصرًا لأغراض شخصية وغير تجارية، ما لم تسمح Morphic بغير ذلك صراحةً وكتابةً.
يتطلب الاستخدام التجاري خطة مدفوعة
لا يُمنح ترخيص استخدام المخرجات لأغراض تجارية إلا للمستخدمين المشتركين في خطط الاشتراك المدفوعة أو خطط المؤسسات، مع مراعاة هذه الشروط.
أثر الإلغاء على الاستخدام التجاري
يرتبط ترخيص الاستخدام التجاري بالمخرجات المحددة التي وُلّدت من خلال حسابك خلال الفترة التي كانت فيها خطة اشتراكك المدفوعة أو خطة المؤسسات الخاصة بك نشطة ومدفوعة. ويكون هذا الترخيص دائمًا فيما يخص تلك المخرجات، ويستمر بعد إلغاء خطتك أو انتهاء مدتها أو خفض مستواها، مع مراعاة الاشتراطات والحدود الواردة أدناه. ويُحدَّد ما إذا كان مُخرَج معين قد وُلّد خلال فترة مدفوعة بناءً على سجلات Morphic الخاصة بحسابك.
الاشتراطات. هذا الترخيص مشروط وليس مطلقًا. ولا يسري إلا طالما ظللت ممتثلًا لهذه الشروط، ولا يسري إلا على المخرجات التي دُفعت فعليًا رسوم الاشتراك أو الأرصدة المرتبطة بها واحتفظت بها Morphic. وإذا استُردّت أي دفعة أو عُكست أو استُرجعت، أو إذا تم الحصول على الخطة عن طريق الاحتيال، أو إساءة استخدام عرض تجريبي أو ترويجي، أو إعادة البيع غير المصرح بها، أو التحايل على ضوابط الاستخدام، فلا ينشأ أي ترخيص للاستخدام التجاري في المخرجات المتأثرة، ويكون أي ترخيص يُزعم منحه فيها باطلًا منذ البداية.
النطاق. يسري الترخيص لصالح صاحب الحساب، أو في حالة خطط المؤسسات أو خطط الفرق، لصالح المنظمة المتعاقدة لا المستخدمين الأفراد. وهو ترخيص شخصي لك وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص من الباطن، باستثناء أنه يجوز لك أن تمرّر الحقوق التي تحتاجها إلى صاحب عملك أو عميلك أو زبونك كجزء من العمل الذي تسلّمه إليهم فعليًا. ولا يسمح لك بترخيص المخرجات أو إعادة بيعها أو توزيعها توزيعًا مشتركًا أو توزيعها بصورة مستقلة، بما في ذلك من خلال مكتبات الوسائط الجاهزة أو القوالب أو مجموعات البيانات أو الأصول، ولا يسمح باستخدام المخرجات لتدريب أي نموذج توليدي أو ضبطه الدقيق أو تقييمه. والترخيص غير حصري: فلا تمنح Morphic أي حصرية في أي مُخرَج، وقد تُولَّد مخرجات مطابقة أو مشابهة لمستخدمين آخرين وتُرخَّص لهم. ويظل استخدامك للمخرجات خاضعًا لأي شروط معمول بها خاصة بخدمات الأطراف الثالثة المستخدمة في توليدها.
الحدود. لا يمتد هذا الترخيص إلى المخرجات المولَّدة بموجب خطة مجانية أو تجريبية أو ترويجية أو دون مقابل، سواء قبل أي فترة مدفوعة أو بعدها. ولا يمنحك الحق في استمرار الوصول إلى الخدمة أو إلى حسابك، ولا يُنشئ أي التزام على Morphic بتخزين أي مُخرَج أو الاحتفاظ به أو استعادته أو إتاحته بعد انتهاء خطتك. وأنت مسؤول عن تنزيل نسخك الخاصة من أي مخرجات ترغب في الإبقاء عليها والاحتفاظ بها.
السحب. يجوز لـ Morphic سحب هذا الترخيص، فيما يخص بعض المخرجات أو جميعها، إذا وُلّدت المخرجات بالإخلال بهذه الشروط، أو إذا أُنهي حسابك بسبب هذا الإخلال، أو إذا لم يُستوفَ أي من الاشتراطات المذكورة أعلاه. ولا يخوّلك السحب الحق في أي استرداد. وتظل أقسام هذه الشروط التي تحكم إقراراتك وضماناتك، والتزامات العناية الواجبة المترتبة عليك، والتعويض، وإخلاءات المسؤولية، وتحديد المسؤولية القانونية، سارية على استخدامك لأي مُخرَج بعد انتهاء خطتك.
الترخيص الممنوح لـ Morphic
لتشغيل الخدمة ودعمها، تمنح Morphic ترخيصًا محدودًا وغير حصري وعالميًا وخاليًا من الإتاوات وقابلًا للترخيص من الباطن لتخزين المدخلات والمخرجات ومعالجتها واستنساخها وتعديلها وإرسالها وعرضها واستخدامها بأي طريقة أخرى، وذلك حصرًا للأغراض التالية:
- تقديم الخدمة وتشغيلها؛
- الحفاظ على الوظائف والأمان والأداء وتحسينها؛
- منع الأنشطة الاحتيالية أو الخبيثة أو غير المشروعة أو الاستجابة لها؛
- إتاحة ميزات التعاون أو المشاركة أو النشر التي تختار استخدامها؛
- تقديم تعزيزات سياقية، والتخصيص، والمساعدة في مسارات العمل، وما يتصل بها من تحسينات في التجربة لحسابك أو لمنظمتك؛
- تحسين جودة المحتوى المولَّد لك أو لمنظمتك ومدى صلته، بما في ذلك من خلال استنتاج السياق والأتمتة القائمة على الوكلاء؛
- تدريب نماذج وأنظمة خاصة أو مخصصة لمنظمة بعينها أو ضبطها الدقيق حصرًا لمصلحتك وتحت سيطرتك.
تلتزم Morphic بعدم تدريب نماذجها الأساسية المملوكة لها على مدخلاتك دون موافقتك الصريحة. ولا تدّعي Morphic ملكية مدخلاتك أو مخرجاتك.
وتُقرّ وتضمن أنك تملك جميع الحقوق والأذونات والصلاحيات اللازمة لتقديم المدخلات ولمنح التراخيص الموضحة في هذا القسم.
العناية الواجبة من جانبك قبل استخدام المخرجات
إن ترخيص استخدام المخرجات تجاريًا هو ترخيص من Morphic فقط. ولا يُعد إقرارًا أو ضمانًا أو كفالةً بأن أي مُخرَج خالٍ من حقوق الأطراف الثالثة، أو أنه أصلي، أو قابل للحماية، أو أنه تم تخليص حقوقه لأي استخدام بعينه. وقد تُنتج الأنظمة التوليدية مخرجات تشبه أعمالًا أو علامات أو شخصيات قائمة أو غيرها من المواد المحمية، وقد تُولَّد مخرجات مطابقة أو مشابهة لمستخدمين آخرين.
وقبل استخدام أي مُخرَج تجاريًا أو علنيًا، تتحمل وحدك مسؤولية إجراء العناية الواجبة الخاصة بك والحصول على أي إبراءات أو تخليصات للحقوق أو أذونات يتطلبها الاستخدام الذي تعتزمه، بما في ذلك ما يتعلق بحقوق المؤلف، والعلامات التجارية والمظهر التجاري، وحقوق الدعاية، والخصوصية، وأي قواعد إفصاح معمول بها بشأن الوسائط الاصطناعية أو المولَّدة بالذكاء الاصطناعي. وحيثما تتضمن مدخلاتك موادَّ تابعة لأطراف ثالثة أو مقدَّمة من Morphic، تمتد تلك العناية الواجبة لتشمل المخرجات الناتجة. وأنت مسؤول عن قانونية الاستخدام الذي تعتزمه في كل ولاية قضائية تستخدم فيها المُخرَج.
لا تقدّم Morphic مشورة قانونية، ولا يُعد أي شيء في هذه الشروط مشورة قانونية. وإذا كان الاستخدام الذي تعتزمه ينطوي على مخاطر، فاطلب المشورة من مستشارك القانوني الخاص قبل المضي قدمًا.
وتتحمل جميع المخاطر الناشئة عن استخدامك للمخرجات، وتظل التزاماتك بموجب هذا القسم، بما في ذلك التزاماتك بالتعويض، سارية بعد أي إلغاء لخطتك أو انتهاء مدتها أو خفض مستواها أو إنهائها، طوال المدة التي تواصل فيها استخدام المخرجات.
السلوك المحظور
توافق على عدم الانخراط في أي سلوك، أو تسهيل أي سلوك، من شأنه:
- أن يتعدى على حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الدعاية أو الخصوصية أو حقوق الملكية الخاصة بأي طرف ثالث أو ينتهكها أو يستولي عليها بغير حق، بما في ذلك من خلال توليد محتوى يتضمن أعمالًا محمية بحقوق المؤلف أو علامات تجارية أو ملامح أفراد أو غيرها من المواد المحمية دون تصريح كامل، أو رفع هذا المحتوى أو توزيعه؛
- أن ينتهك أي قانون أو لائحة معمول بهما، بما في ذلك تلك المتعلقة بالخصوصية والبيانات البيومترية وحماية المستهلك والمحتوى الضار؛
- أن يولّد محتوى مضللًا أو احتياليًا بدرجة جوهرية، بما في ذلك انتحال الشخصية الاصطناعي، أو التزييف العميق دون موافقة، أو أي محتوى يوحي زورًا بتأييد من شخص أو كيان حقيقي أو بارتباط به؛
- أن يصوّر استغلال القاصرين أو إساءة معاملتهم أو إضفاء طابع جنسي عليهم أو غير ذلك من الأنشطة غير القانونية أو الضارة، أو أن يروّج لذلك؛
- أن يعطّل أي جزء من الخدمة أو يتداخل معه أو يحاول الوصول إليه دون تصريح، بما في ذلك التحايل على ضوابط الاستخدام أو أنظمة الأمان؛
- أن يُجري هندسة عكسية للخدمة أو يفك تجميعها أو يحاول بأي طريقة أخرى استخلاص الشيفرة المصدرية للخدمة أو مكوّناتها الأساسية.
وتوافق على عدم توليد أو إنشاء أو رفع أو مشاركة أي محتوى جنسي صريح أو مواد إباحية أو أي تصوير جنسي صريح للعري. وتحتفظ Morphic بالحق في مراجعة أي محتوى ينتهك هذه الإرشادات أو تقييده أو إزالته أو الإبلاغ عنه. وقد تؤدي الانتهاكات المتكررة أو الجسيمة إلى تعليق حسابك أو إنهائه فورًا.
وتُقرّ وتوافق على أنك المسؤول وحدك عن جميع المدخلات والمخرجات، بما في ذلك أي مطالبات قانونية أو نزاعات تنشأ عن استخدامك لمواد تابعة لأطراف ثالثة أو عن تصوير أفراد حقيقيين. ولا تراجع Morphic كل المحتوى ولا تراقبه، ولن تكون مسؤولة قانونًا عن أي إساءة لاستخدام الخدمة أو المحتوى المولَّد.
ويجوز لـ Morphic تعليق وصولك إلى الخدمة أو إنهاؤه فورًا عند أي انتهاك لهذا القسم.
خدمات الأطراف الثالثة
قد يخضع استخدامك لأي من خدمات الأطراف الثالثة المدمجة في الخدمة أو التي يتم الوصول إليها من خلالها لشروط وسياسات منفصلة خاصة بالأطراف الثالثة، وقد تحدّ هذه الشروط والسياسات من حقوقك. وتخضع ممارسات الاستخدام والمعالجة والاحتفاظ والتدريب لدى خدمات الأطراف الثالثة هذه حصرًا لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها. وقد تُرسَل بياناتك إلى أطراف ثالثة أو تُعالَج من قِبلها عند الضرورة لتشغيل الخدمة وتقديمها. ولا تتحكم Morphic في أي من خدمات الأطراف الثالثة، وتُخلي صراحةً أي مسؤولية أو مسؤولية قانونية عنها، بما في ذلك عن مدى توفرها أو أدائها أو امتثالها أو أمانها أو ممارساتها في استخدام البيانات أو تعاملها مع المدخلات أو المخرجات.
واجهة برمجة التطبيقات للمطوّرين
يسري هذا القسم، إضافةً إلى بقية هذه الشروط، عندما تستخدم مؤسستك واجهة Morphic Direct API أو وثائقها أو مفاتيح API التي تُصادق عليها ("الواجهة"). ويقبله نيابةً عن مؤسستك المسؤول الذي ينشئ مفتاح API يتيح الوصول إلى Direct API، وقد يتطلب إنشاء مفتاح جديد قبول الإصدار الحالي من هذه الشروط. وإذا كان لدى مؤسستك نموذج طلب أو اتفاقية مؤسسية موقّعة مع Morphic، فإن تلك الاتفاقية هي التي تسري عند تعارضها مع هذا القسم.
الوصول. تُفعّل Morphic الواجهة لأي مؤسسة وفق تقديرها، ويجوز لها تقييد الأدوات والنماذج والميزات المتاحة، بما فيها الأدوات المدفوعة. ويحق لك استخدام الواجهة لمنتجات مؤسستك وخدماتها وسير عملها الخاصة. ولا يجوز لك إعادة بيع الوصول إلى الواجهة أو إلى مفاتيح API الخاصة بك أو ترخيصه من الباطن دون اتفاق مكتوب مع Morphic؛ أما المنتج الخاص بك الذي يستخدم الواجهة في الخلفية فمسموح به.
مفاتيح API. مفاتيح API ملك لمؤسستك. ويجب عليك الحفاظ على سريتها، وعدم وضعها مطلقًا في صفحة ويب أو تطبيق أو إضافة متصفح أو مستودع شيفرة عام أو أي مكان يمكن لأشخاص من خارج مؤسستك قراءتها فيه، وإلغاء أي مفتاح فورًا إذا كان قد تعرّض للكشف. وأنت مسؤول عن جميع الأنشطة والرسوم والمحتوى الذي يتم عبر مفاتيحك. ويجوز لـ Morphic تعليق أي مفتاح أو إلغاؤه دون إشعار إذا بدا أنه مكشوف أو يُساء استخدامه، أو يعرّض الخدمة أو الآخرين للخطر.
الاستخدام المقبول. يسري قسم السلوك المحظور على الواجهة. ولا يجوز لك أيضًا التحايل على حدود الطلبات أو حدود الأرصدة أو ضوابط الوصول إلى النماذج أو الإشراف على المحتوى أو غيرها من الضمانات؛ أو مشاركة المفاتيح بين المؤسسات؛ أو فحص أمان الواجهة أو اختباره دون اتفاق مكتوب مع Morphic؛ أو استخدام المخرجات لتدريب نموذج ذكاء اصطناعي منافس للخدمة أو تحسينه.
المستخدمون النهائيون لديك. إذا قدّمت قدرات الواجهة لمستخدميك، فأنت مسؤول عن مدخلاتهم واستخدامهم للمخرجات كما لو كانت لك، وعن تقديم الإشعارات لهم والحصول على الموافقات التي تتطلبها مدخلاتهم.
الأرصدة والتوفّر. تُحتسب طلبات الواجهة وفق أسعار API الخاصة بمؤسستك، والتي قد تختلف عن الأسعار المعروضة في Morphic Studio. وتذكر كل استجابة ما تم احتسابه، ويسري قسم المدفوعات والأرصدة والمبالغ المستردة. وتساعدك حدود أرصدة المفاتيح وحدود الطلبات على التحكم في الاستخدام، لكنها لا تحدّ من مسؤوليتك عن الرسوم المتكبَّدة قبل سريانها. وما لم تنص اتفاقيتك الموقّعة على خلاف ذلك، لا تتضمن الواجهة أي التزام بمستوى الخدمة؛ وتوضح وثائق الواجهة كيفية تغيّرها ومدة الإشعار المسبق قبل أي تغيير غير متوافق.
البيانات. تُعالَج المدخلات والمخرجات المرسلة عبر الواجهة وفق هذه الشروط وسياسة الخصوصية، وتظهر في مكتبة Morphic الخاصة بمؤسستك. وتحدد إشعارات webhook عملية التوليد ونتيجتها ولا تحمل المخرجات؛ وأنت مسؤول عن تأمين نقاط النهاية التي تسجّلها.
التعليق. يجوز لـ Morphic تعليق وصول مؤسستك إلى الواجهة أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط، أو التأخر في السداد، أو وجود خطر أمني أو قانوني أو تشغيلي.
إخلاءات المسؤولية
قد تقوم Morphic أو لا تقوم بمراقبة نشاط المستخدمين أو المخرجات أو فحصها أو الإشراف عليها، وهي غير ملزمة بذلك. ويظل المستخدمون وحدهم مسؤولين عن الامتثال لجميع المتطلبات القانونية المتعلقة بمدخلاتهم ومخرجاتهم. ولا يجوز تفسير غياب المراقبة أو الضوابط أو غيرها من تدابير الحماية على أنه تحمّل من جانب Morphic للمسؤولية عن أي سلوك للمستخدمين أو أي مدخلات أو مخرجات.
يجوز لـ Morphic حجب بعض طلبات التوليد أو المخرجات التي تنتهك هذه الشروط أو القانون المعمول به أو تعديلها أو تقييدها، ولا تُشكّل هذه الإجراءات إخفاقًا للخدمة.
تُقدَّم الخدمة، بما في ذلك جميع المحتويات والوظائف والمخرجات، على أساس «كما هي»، «حسب توفرها» و «بجميع عيوبها». وتُخلي Morphic صراحةً مسؤوليتها عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك، والدقة، والموثوقية. وتُقرّ بأن المخرجات قد تكون غير مكتملة أو غير دقيقة أو ضارة أو غير صالحة بأي شكل آخر للاعتماد عليها.
تحديد المسؤولية القانونية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Morphic بأي حال من الأحوال مسؤولة قانونًا عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو عقابية أو رادعة أو خاصة، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو الشهرة التجارية أو البيانات، الناشئة عن هذه الشروط أو عن استخدامك للخدمة أو المتعلقة بها.
ولا يتجاوز إجمالي المسؤولية القانونية لـ Morphic الناشئة عن الخدمة أو هذه الشروط أو المتعلقة بها مبلغ مائة دولار أمريكي (USD $100)، بصرف النظر عن نظرية المسؤولية القانونية أو شكل الدعوى.
التعويض
تلتزم بالدفاع عن Morphic والشركات التابعة لها ومسؤوليها التنفيذيين وموظفيها ومقاوليها ووكلائها وتعويضهم ودرء الضرر عنهم إزاء أي مطالبات أو مسؤوليات قانونية أو خسائر أو أضرار أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) ناشئة عن أو متعلقة بما يلي: (i) مدخلاتك أو مخرجاتك؛ (ii) إخلالك بهذه الشروط؛ أو (iii) انتهاكك لأي قانون معمول به أو لحقوق طرف ثالث.
حقوق الملكية الفكرية
تحتفظ Morphic بجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً في هذه الشروط. والخدمة، بما في ذلك جميع البرمجيات وواجهات المستخدم وبنية النظام والتقنيات المملوكة، ملكية خالصة لـ Morphic والجهات المرخِّصة لها.
الامتثال لقانون DMCA
تمتثل Morphic لقانون الألفية الرقمية لحقوق المؤلف الأمريكي (DMCA). ويجب إرسال الإشعارات التي تدّعي انتهاك حقوق المؤلف إلى legal@morphic.com أو support@morphic.com مع معلومات كافية لتحديد المحتوى المعني. وتحتفظ Morphic بالحق في إزالة المحتوى وإنهاء حسابات المنتهكين المتكررين.
ضوابط التصدير
تُقرّ وتضمن أنك لست موجودًا في، ولن تستخدم الخدمة لصالح، أي فرد أو كيان يخضع لحظر أو عقوبات أو قيود تجارية أمريكية. وتلتزم بالامتثال لجميع قوانين ضوابط التصدير المعمول بها.
المدفوعات والأرصدة واسترداد المبالغ
باستثناء ما هو موضح في هذا القسم أو ما يقتضيه القانون المعمول به، فإن جميع الرسوم المدفوعة مقابل الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، بما في ذلك رسوم الاشتراك وحزم الأرصدة ورسوم الأعضاء الإضافيين، غير قابلة للاسترداد. ويسري ذلك سواء استُخدمت الأرصدة أو مدة الاشتراك المشتراة أم لم تُستخدم، كما يسري على فترات الفوترة الجزئية. وفي حال إنهاء Morphic لوصولك إلى الخدمة أو تعليقه بسبب إخلالك بهذه الشروط، لا يحق لك أي استرداد للرسوم المدفوعة أو أي رصيد مقابلها.
يجوز لـ Morphic تغيير التسعير أو شروط الفوترة، وتسري هذه التغييرات بأثر مستقبلي. وبالنسبة إلى الاشتراك النشط، يسري تغيير السعر اعتبارًا من تجديدك التالي بعد أن ترسل إليك Morphic إشعارًا به، ويجوز لك الإلغاء قبل ذلك لتجنّبه.
الاشتراكات والتجديد
تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة، بالسعر الساري حينها، إلى أن تُلغى. وقبل تجديد الاشتراك، ترسل Morphic إلى مسؤولي منظمتك تذكيرًا بالبريد الإلكتروني يتضمن تاريخ التجديد ومبلغه. ولتجنّب التحصيل التالي، ألغِ الاشتراك قبل تاريخ التجديد. ولا يؤدي عدم تلقي التذكير إلى وقف التجديد. ويمكنك الإلغاء في أي وقت من داخل الخدمة؛ ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية، وتظل خطتك نشطة حتى ذلك الحين. ويؤدي حذف حسابك إلى إنهاء أي اشتراك فورًا، ويسقط الحق في مدة الاشتراك والأرصدة غير المستخدمة.
يُعاد تعيين أرصدة الخطة في بداية كل فترة فوترة، ولا تُرحَّل. وتنتهي صلاحية أرصدة حزم الأرصدة في التاريخ المعروض عند شرائها.
تُقدَّم أي أرصدة مجانية أو وصول ترويجي أو فترات تجريبية أو ميزات بيتا أو غيرها من العروض دون مقابل التي توفرها Morphic حصرًا وفقًا لتقدير Morphic. ويجوز لـ Morphic تعديل أي وصول مجاني أو ترويجي من هذا القبيل أو سحبه أو تقييده أو إنهاؤه في أي وقت، بإشعار أو دون إشعار، ودون أي مسؤولية قانونية تجاهك.
طبيعة النتائج المولَّدة بالذكاء الاصطناعي
تُنتَج المخرجات بواسطة نماذج توليدية. ولا تُكفَل دقتها أو اكتمالها أو اتساقها، وقد يُنتج الطلب نفسه نتائج مختلفة في كل مرة يُشغَّل فيها. وعادةً ما يتطلب الوصول إلى النتيجة التي تريدها عدة محاولات، بما في ذلك صقل الأوصاف النصية، وتغيير الإعدادات أو النماذج، وإعادة التوليد. وتعمل Morphic على جعل الحصول على نتائج جيدة مرجحًا قدر الإمكان. وكل محاولة تُعد استخدامًا مستقلًا للخدمة وتستهلك أرصدة.
تُستهلك الأرصدة عند الاستخدام
تُخصم الأرصدة عند تشغيلك عملية توليد أو تحرير أو أداة أو أي عملية أخرى، وعندما يرد عليك أحد مساعدي الذكاء الاصطناعي في الخدمة، مثل Copilot، وذلك وفق المعدل المطبق في الخدمة في ذلك الوقت. والأرصدة المستهلكة هي استخدام للخدمة. وباستثناء ما هو موضح تحت «الطلبات الفاشلة والموقوفة»، لا تُستعاد هذه الأرصدة ولا تُسترد ولا تُعاد إلى الرصيد، بما في ذلك في حالات إعادة المحاولة والتكرارات، والطلبات التي بدأتها عن طريق الخطأ، والمخرجات أو ردود المساعد التي تعتبرها غير دقيقة أو غير مفيدة أو غير مُرضية.
لن يُمنح أي استرداد للمبالغ أو أي أرصدة بسبب عدم الرضا عن الخدمة، أو عدم الرضا عن المخرجات، أو عدم تحقيق النتائج المتوقعة، أو عدد المحاولات اللازمة للوصول إلى نتيجة، أو التغييرات التي تطرأ على الخدمة، أو الانقطاعات أو حالات التباطؤ المؤقتة، أو عمليات التوليد المحجوبة أو المقيدة الناتجة عن حدود السلامة أو المحتوى أو سياسة الاستخدام، سواء وضعتها Morphic أو مزوّد النموذج المستخدم (وتختلف هذه الحدود بين النماذج وقد تتغير)، أو أي تقييم ذاتي آخر للقيمة. وتُقرّ وتوافق على أن المحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي قد يكون غير قابل للتنبؤ أو غير مثالي، وأن هذه الخصائص لا تُشكّل أساسًا لاسترداد المبالغ أو التعويض.
إذا لم تلبِّ الخدمة أو مخرجاتها توقعاتك، فتواصل مع support@morphic.com. ويمكن لفريق Morphic مراجعة مسار عملك معك، وقد يعرض إجراء مكالمة حيثما كان ذلك مفيدًا، لشرح كيفية عمل الخدمة ومساعدتك على تحقيق نتائج أفضل. وتُقدَّم هذه المساعدة وفقًا لتقدير Morphic، ولا تُنشئ حقًا في استرداد المبالغ أو الحصول على أرصدة.
الطلبات الفاشلة والموقوفة
إذا أخفق طلب في تسليم مُخرَج بسبب خطأ تقني في الخدمة أو في إحدى خدمات الأطراف الثالثة، تعيد الخدمة الأرصدة المحتسبة عليه إلى رصيدك تلقائيًا؛ ولا حاجة إلى تقديم أي طلب إلى Morphic. ولا يُعد الطلب الذي يكتمل ويُسلِّم مُخرَجًا طلبًا فاشلًا لهذا الغرض، بما في ذلك عندما لا يكون المُخرَج هو ما كنت تقصده.
إذا أوقفت طلبًا أو ألغيته قبل إرساله إلى مزوّد النموذج، فلا يُحتسب عليه أي مقابل. وإذا كان الطلب موجودًا بالفعل في قائمة الانتظار لدى مزوّد النموذج، تطلب Morphic من المزوّد إلغاءه وتعيد الأرصدة تلقائيًا عندما يؤكد المزوّد الإلغاء. ولا يمكن إيقاف الطلب الذي بدأ المزوّد بالفعل في تنفيذه لديه؛ إذ يستمر حتى اكتماله، ويُسلَّم مُخرَجه، وتظل الأرصدة المحتسبة عليه مستهلكة. وعند إيقاف رد مساعد الذكاء الاصطناعي، لا يُحتسب إلا مقابل العمل الذي اكتمل قبل توقفه.
وتستخدم Morphic سجلاتها الخاصة بحسابك لتحديد ما إذا كان الطلب قد أخفق وما احتُسب عليه. ويمكنك مراجعة هذه السجلات في الخدمة وأن تطلب من Morphic التحقق من أي احتساب بعينه بموجب «أخطاء الفوترة».
الرسوم المعروضة هي المعتمدة
إن المعدلات ومقادير الأرصدة المعروضة في الخدمة، بما في ذلك السعر المعروض قبل تشغيلك لطلب ما، والأرصدة المعروضة على أنها مستهلكة لطلب ما أو لرد من المساعد، وسجلات استخدام الأرصدة في حسابك، هي الرسوم المطبقة. أما وثائق المساعدة وصفحات التسعير والأمثلة والردود الصادرة عن مساعدي الذكاء الاصطناعي في الخدمة، بما في ذلك Copilot، فتُقدَّم لأغراض إعلامية فقط. وقد تكون قديمة أو غير دقيقة، ولا تعدّل التسعير، ولا تُنشئ أي حق في استرداد المبالغ أو الحصول على رصيد، ولا تعدّل هذه الشروط. ولا يمكن لمساعد الذكاء الاصطناعي منح استرداد أو رصيد أو أي تسوية أخرى في الفوترة أو الوعد به أو الموافقة عليه؛ إذ لا يملك ذلك إلا Morphic، وذلك كتابةً.
أخطاء الفوترة
إذا كنت تعتقد أنه قد احتُسب عليك مقابل عن طريق الخطأ، مثل تحصيل مكرر، أو تحصيل رسوم اشتراك بعد سريان إلغائك، أو خصم أرصدة بما يتجاوز المعدل المعروض في الخدمة، فتواصل مع support@morphic.com مع ذكر البريد الإلكتروني لحسابك وتاريخ الاحتساب ومقداره. وستراجع Morphic الطلب، وبالنسبة إلى أي خطأ تؤكده، ستعكس الاحتساب أو تستعيد الأرصدة.
التسويات على سبيل المجاملة
إن أي استرداد أو رصيد أو أي تسوية أخرى تختار Morphic إجراءها ولا تقتضيها هذه الشروط هو مجاملة لمرة واحدة وفقًا لتقدير Morphic وحدها. ولا يُعد ذلك تنازلًا عن هذه الشروط، ولا يُلزم Morphic بإجراء التسوية نفسها أو تسوية مماثلة مرة أخرى، سواء لك أو لأي شخص آخر.
الاعتراض على المدفوعات واسترجاعها
يُرجى التواصل مع support@morphic.com قبل الاعتراض على أي مبلغ محصّل لدى البنك أو الجهة المصدرة لبطاقتك؛ إذ تُحل معظم الأسئلة المتعلقة بالفوترة بشكل أسرع بهذه الطريقة. وإذا استُردّت أي دفعة أو عُكست أو استُرجعت، يجوز لـ Morphic إزالة الأرصدة المشتراة بتلك الدفعة من رصيدك، ويخضع ترخيص الاستخدام التجاري في المخرجات المتأثرة لما ورد في «أثر الإلغاء على الاستخدام التجاري».
ولا يحدّ أي شيء في هذا القسم من أي حق تتمتع به بموجب القانون المعمول به ولا يجوز التنازل عنه أو الحدّ منه بموجب عقد.
حق العدول؛ الموافقة على التنفيذ الفوري
يسري هذا القسم على المستهلكين المقيمين في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة الذين قد يتمتعون، بموجب قانون حماية المستهلك المعمول به (بما في ذلك التوجيه 2011/83/EU، وفي المملكة المتحدة، Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013)، بحق مقرر قانونًا في العدول عن عقد مُبرم عن بُعد في غضون أربعة عشر (14) يومًا دون إبداء أي سبب.
تزوّد الخدمة محتوى رقميًا في صورة أرصدة، تُسلَّم إلى حسابك وتُتاح لك فور الاشتراك أو الشراء. وبالاشتراك في الأرصدة أو شرائها أو الحصول عليها بأي طريقة أخرى، فإنك تطلب صراحةً وتوافق على أن تبدأ Morphic التزويد قبل انتهاء مهلة العدول البالغة أربعة عشر (14) يومًا. كما أنك تُقرّ وتوافق على أنك، بمنحك هذه الموافقة، تفقد حقك في العدول بمجرد تسليم الأرصدة إلى حسابك، وعلى أنه لا يُستحق أي استرداد عن الأرصدة المسلَّمة، سواء استُخدمت أم لم تُستخدم.
ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من أي حق إلزامي للمستهلك لا يجوز التنازل عنه قانونًا.
الإنهاء
يجوز لـ Morphic تعليق وصولك إلى الخدمة أو إنهاؤه، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت ولأي سبب، بما في ذلك انتهاك هذه الشروط أو متطلبات الامتثال القانوني. وعند الإنهاء، ينقضي ترخيصك لاستخدام الخدمة فورًا، باستثناء أن أي ترخيص للاستخدام التجاري في المخرجات يكون قد نشأ بالفعل بموجب «أثر الإلغاء على الاستخدام التجاري» يظل ساريًا وفق الأحكام المنصوص عليها في ذلك القسم.
القانون الواجب التطبيق؛ التحكيم؛ التنازلات
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.
يُسوّى أي نزاع ينشأ عن الخدمة أو هذه الشروط أو يتعلق بها حصرًا من خلال تحكيم فردي ملزم يُدار وفقًا لقواعد التحكيم المعمول بها. وتتنازل تنازلًا لا رجعة فيه عن أي حق في المحاكمة أمام هيئة محلفين أو في المشاركة في أي دعوى جماعية أو مشتركة أو تمثيلية.
التعديلات
يجوز لـ Morphic تحديث هذه الشروط أو تعديلها وفقًا لتقديرها وحدها. وسنقدّم إشعارًا معقولًا بالتغييرات الجوهرية. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد هذه التغييرات قبولًا للشروط المعدّلة.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الاستخدام هذه، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: legal@morphic.com
Morphic, Inc.
2093 Philadelphia, Pike #2017,
Claymont, DE 19703