Política de privacidad
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, procesamos, conservamos y protegemos sus datos personales cuando usted accede al Servicio o lo utiliza. Al utilizar el Servicio, usted reconoce que sus datos personales serán procesados según se describe en esta Política de Privacidad y con sujeción a los Términos de Uso.
Language and Translation
In the event of any conflict or inconsistency between the English version of this Privacy Policy and any translated version, the English version shall prevail.
Idioma y traducción: en caso de conflicto o discrepancia entre la versión en inglés de esta Política de Privacidad y cualquier versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.
Recopilación de datos personales
Morphic puede recopilar datos personales que incluyen, entre otros:
- identificadores de cuenta (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico);
- información de facturación y de transacciones;
- Entradas y Resultados asociados a su cuenta;
- identificadores de internet o del dispositivo, registros y datos analíticos.
No se recopilan a sabiendas datos personales de personas menores de trece (13) años.
Uso de los datos personales
Los datos personales pueden procesarse con los siguientes fines:
- prestar, operar y mejorar el Servicio;
- mantener la seguridad, el cumplimiento normativo y la prevención de fraudes;
- comunicarnos con usted sobre asuntos relacionados con el Servicio, incluidos el soporte y las actualizaciones del producto.
Morphic actúa como responsable del tratamiento de la información personal asociada a su cuenta y a su uso del Servicio, y puede actuar como encargado del tratamiento respecto de las Entradas y los Resultados enviados en virtud de acuerdos con organizaciones o empresas. Procesamos datos personales cuando es necesario para cumplir nuestro contrato con usted, para cumplir obligaciones legales y para nuestros intereses legítimos en prestar, proteger y mejorar el Servicio.
Compartición y divulgación de datos
Morphic no vende datos personales.
Cuando el Servicio depende de Servicios de Terceros para procesar o generar contenido, dichos terceros pueden procesar, almacenar o conservar datos personales de conformidad con sus propios términos y políticas de privacidad independientes, incluido su posible uso para la mejora o el entrenamiento de modelos. Morphic no controla los Servicios de Terceros y rechaza expresamente toda responsabilidad respecto de ellos, incluido su procesamiento o uso de datos personales. Este párrafo no se aplica a los datos de usuario de Google, que se tratan únicamente según se describe en Datos de usuario de Google, más adelante.
Los datos personales pueden compartirse con:
- proveedores de servicios que desempeñan funciones comerciales en nombre de Morphic;
- autoridades competentes cuando la ley lo exija;
- terceros en relación con operaciones corporativas, como fusiones, adquisiciones o reestructuraciones.
Consulte los Términos de Uso para obtener más detalles sobre cómo las Entradas (el contenido que usted proporciona) y los Resultados (el contenido que el Servicio genera para usted) pueden utilizarse para operar, mantener y mejorar el Servicio.
Datos de usuario de Google
Si usted conecta una cuenta de Google a Morphic, esta sección describe cómo Morphic accede, utiliza, almacena y comparte los datos que recibe de las API de Google ("datos de usuario de Google"), incluidos los archivos de su Google Drive. En la medida en que esta sección difiera del resto de esta Política de Privacidad, esta sección prevalece respecto de los datos de usuario de Google.
Acceso. Morphic accede a su Google Drive solo cuando usted se lo solicita expresamente en un chat, por ejemplo, al compartir un enlace a una carpeta o un archivo de Drive y pedirle a Morphic que lo utilice. Para atender esa solicitud, Morphic enumera el contenido de la carpeta que usted vinculó, y solo de esa, y descarga los archivos que usted solicite. Morphic no explora, indexa ni supervisa su Drive en segundo plano, y no modifica ni elimina archivos de su Drive. Morphic escribe en su Drive solo cuando usted le pide que guarde allí archivos de Morphic, y únicamente en los archivos que el propio Morphic crea.
Uso. Morphic utiliza los datos de usuario de Google únicamente para proporcionar la función que usted solicitó, como incorporar sus archivos a un chat para que pueda trabajar con ellos en el Servicio. Morphic no utiliza los datos de usuario de Google con fines publicitarios, incluida la publicidad personalizada, de retargeting o basada en intereses.
Almacenamiento. Los archivos que usted importa desde Google Drive se almacenan como archivos de su chat en el almacenamiento en la nube de Morphic hasta que usted los elimine o elimine su cuenta, según se describe en Conservación de datos. Los tokens de acceso y de actualización que Google emite a Morphic se almacenan cifrados.
Compartición. Morphic comparte los datos de usuario de Google únicamente con los subencargados del tratamiento que figuran en nuestra página de Subencargados, incluidos los proveedores de modelos de IA que procesan su solicitud, y solo para atender la solicitud que usted realizó. Morphic no vende datos de usuario de Google, no los transfiere a intermediarios de datos ni a revendedores de información, y no los utiliza ni los transfiere para determinar la solvencia crediticia ni con fines de concesión de préstamos. Morphic también puede divulgar datos de usuario de Google cuando la ley lo exija, según se describe en Aplicación de la ley y cumplimiento legal, o en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos, según se describe en Operaciones comerciales.
IA y aprendizaje automático. Morphic no utiliza los datos de usuario de Google, ni los transfiere a terceros, con el fin de desarrollar, mejorar o entrenar modelos generalizados de inteligencia artificial o de aprendizaje automático.
Acceso humano. Ningún miembro del personal de Morphic lee los datos de usuario de Google, salvo que usted nos lo solicite para recibir soporte, que sea necesario por motivos de seguridad, como la investigación de abusos, o que lo exija la legislación aplicable.
Desconexión. Usted puede desconectar su cuenta de Google en cualquier momento en Settings > Connectors, lo que elimina el acceso otorgado a Morphic. También puede revocar el acceso de Morphic desde su Cuenta de Google, en myaccount.google.com/permissions. La desconexión impide cualquier acceso posterior; para eliminar los archivos que ya importó, elimínelos de su chat o comuníquese con support@morphic.com.
Morphic's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
El uso que Morphic haga de la información recibida de las API de Google, así como su transferencia a cualquier otra aplicación, se ajustará a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
Seguridad y moderación de contenido
El Servicio puede procesar y analizar Entradas y Resultados para detectar infracciones de las políticas, prevenir abusos y cumplir requisitos legales o regulatorios. El filtrado de seguridad puede bloquear, modificar o restringir determinadas solicitudes de generación o Resultados. Morphic no supervisa todo el contenido y no garantiza que se detecte o impida todo contenido dañino o ilícito.
Medidas de seguridad
Morphic implementa medidas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales. Sin embargo, Morphic no garantiza que nunca se produzca un acceso no autorizado o una vulneración.
Operaciones comerciales
Si Morphic participa en una fusión, adquisición, desinversión, reorganización o venta de activos, los datos personales pueden transferirse a la entidad adquirente o sucesora. Tras dicha transferencia, los datos personales pueden procesarse de acuerdo con las políticas y prácticas de privacidad de la entidad receptora, que pueden diferir de las de Morphic. En tales casos, Morphic tomará medidas razonables para garantizar que se notifique a los usuarios cualquier cambio sustancial que afecte sus derechos sobre sus datos.
Aplicación de la ley y cumplimiento legal
Morphic puede divulgar datos personales cuando la ley lo exija o en respuesta a solicitudes legítimas de autoridades públicas, incluidos tribunales, organismos reguladores u organismos gubernamentales.
Morphic también puede divulgar datos personales, de buena fe, cuando dicha acción sea razonablemente necesaria para:
- cumplir obligaciones legales;
- proteger y defender los derechos o bienes de Morphic;
- investigar o prevenir posibles irregularidades relacionadas con el Servicio;
- proteger la seguridad de los usuarios o del público;
- protegerse frente a responsabilidades legales.
Transferencias internacionales de datos
Los datos personales pueden transferirse a jurisdicciones distintas de la suya, y almacenarse o procesarse en ellas, incluidos los Estados Unidos y otros países que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que las leyes de su jurisdicción. Morphic no se compromete a almacenar ni procesar datos en ninguna región geográfica específica ni bajo ningún marco regional específico de residencia de datos (incluida la localización específica del RGPD), salvo que se acuerde expresamente por escrito.
Los datos personales pueden transferirse a jurisdicciones cuyas leyes de protección de datos difieran de las de su ubicación. Morphic implementará las salvaguardas que exija la ley aplicable al transferir datos personales a otros países.
Privacidad de menores
Nuestro Servicio no está dirigido a ninguna persona menor de trece (13) años, y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor legal y cree que su hijo o hija nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, comuníquese con support@morphic.com. Si llegamos a saber que hemos recopilado datos personales de un menor de 13 años sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar dicha información sin demora.
Conservación de datos
Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política o según lo exija la ley. Si usted decide eliminar su cuenta, sus datos personales quedarán programados para su eliminación dentro de un plazo de noventa (90) días, salvo en la medida en que su conservación sea exigida por la ley aplicable o necesaria para intereses comerciales legítimos, como la prevención de fraudes, el cumplimiento legal o la resolución de disputas.
Derechos individuales
Según su jurisdicción, usted puede tener derecho a acceder a sus datos personales, corregirlos, eliminarlos o restringir su procesamiento. Para enviar una solicitud, comuníquese con legal@morphic.com o support@morphic.com.
Cookies y tecnologías de seguimiento
El Servicio utiliza cookies y tecnologías similares para la autenticación, la funcionalidad, el análisis, el monitoreo del rendimiento, el diagnóstico de fallas y el análisis de tendencias de uso. Podemos recopilar datos como vistas de página, eventos de clic, flujos de navegación, URL de referencia, atribución publicitaria, interacción con funciones y métricas de conversión.
Podemos utilizar esta información para:
- comprender cómo interactúan los usuarios con el Servicio;
- medir la eficacia de las campañas de marketing;
- personalizar el contenido, la incorporación y las recomendaciones;
- optimizar la experiencia del usuario y el rendimiento del producto.
Las cookies y las tecnologías de seguimiento pueden ser proporcionadas por socios externos (por ejemplo, proveedores de análisis, marketing y atribución). El uso que estos hacen de los datos se rige por sus propias políticas de privacidad.
Algunas tecnologías de seguimiento son esenciales para el funcionamiento y la funcionalidad del Servicio y no se pueden desactivar. Al utilizar el Servicio, usted consiente el uso de estas tecnologías esenciales de autenticación, análisis y seguimiento del rendimiento.
Cuando la ley lo exija, ofreceremos opciones para administrar las cookies no esenciales.
Eliminación de sus datos personales
Usted puede solicitar la eliminación de los datos personales que Morphic haya recopilado sobre usted comunicándose con support@morphic.com. El Servicio también puede ofrecer funciones que le permitan eliminar cierta información directamente desde la configuración de su cuenta.
Usted puede actualizar o modificar sus datos personales en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y ajustando su configuración. También puede comunicarse con nosotros para solicitar acceso a cualquier información personal que nos haya proporcionado, o para actualizarla o eliminarla.
Tenga en cuenta que Morphic puede conservar cierta información cuando la ley lo exija o cuando exista una base legal para su conservación, incluso con fines de cumplimiento, resolución de disputas, prevención de fraudes y seguridad. Si usted decide eliminar su cuenta, procesaremos su solicitud de eliminación y programaremos la eliminación de sus datos personales dentro de un plazo de noventa (90) días, salvo en la medida en que su conservación sea exigida por la ley aplicable o necesaria para fines comerciales legítimos.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico: legal@morphic.com
Morphic, Inc.
2093 Philadelphia, Pike #2017,
Claymont, DE 19703