Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 20 Oktober 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda mengakses atau menggunakan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa data pribadi Anda akan diproses sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dan tunduk pada Ketentuan Penggunaan.

Language and Translation

In the event of any conflict or inconsistency between the English version of this Privacy Policy and any translated version, the English version shall prevail.

Bahasa dan Terjemahan: Apabila terdapat pertentangan atau ketidaksesuaian antara versi bahasa Inggris Kebijakan Privasi ini dan versi terjemahan mana pun, versi bahasa Inggris yang berlaku.

Pengumpulan data pribadi

Morphic dapat mengumpulkan data pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • pengenal akun (misalnya, nama, alamat email);
  • informasi penagihan dan transaksi;
  • Input dan Output yang terkait dengan akun Anda;
  • pengenal internet atau perangkat, log, dan data analitik.

Data pribadi tidak dikumpulkan secara sadar dari individu yang berusia di bawah tiga belas (13) tahun.

Penggunaan data pribadi

Data pribadi dapat diproses untuk tujuan:

  • menyediakan, mengoperasikan, dan menyempurnakan Layanan;
  • menjaga keamanan, kepatuhan, dan pencegahan penipuan;
  • berkomunikasi dengan Anda mengenai hal-hal yang berkaitan dengan Layanan, termasuk dukungan dan pembaruan produk.

Morphic bertindak sebagai pengendali data atas informasi pribadi yang terkait dengan akun Anda dan penggunaan Layanan oleh Anda, dan dapat bertindak sebagai prosesor data sehubungan dengan Input dan Output yang dikirimkan berdasarkan perjanjian organisasi atau perusahaan (enterprise). Kami memproses data pribadi apabila diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda, untuk memenuhi kewajiban hukum, dan untuk kepentingan sah kami dalam menyediakan, mengamankan, dan menyempurnakan Layanan.

Berbagi dan pengungkapan data

Morphic tidak menjual data pribadi.

Apabila Layanan mengandalkan Layanan Pihak Ketiga untuk memproses atau menghasilkan konten, pihak ketiga tersebut dapat memproses, menyimpan, atau mempertahankan data pribadi sesuai dengan ketentuan dan kebijakan privasi mereka sendiri yang independen, termasuk kemungkinan penggunaan untuk penyempurnaan atau pelatihan model. Morphic tidak mengendalikan Layanan Pihak Ketiga dan secara tegas menyangkal tanggung jawab atau kewajiban apa pun atas Layanan Pihak Ketiga, termasuk atas pemrosesan atau penggunaan data pribadi oleh pihak tersebut. Paragraf ini tidak berlaku untuk data pengguna Google, yang hanya ditangani sebagaimana dijelaskan pada bagian Data pengguna Google di bawah.

Data pribadi dapat dibagikan kepada:

  • penyedia layanan yang menjalankan fungsi bisnis atas nama Morphic;
  • otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum;
  • pihak ketiga sehubungan dengan transaksi korporasi seperti merger, akuisisi, atau restrukturisasi.

Silakan merujuk pada Ketentuan Penggunaan untuk rincian tambahan mengenai cara Input (konten yang Anda berikan) dan Output (konten yang dihasilkan untuk Anda oleh Layanan) dapat digunakan untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyempurnakan Layanan.

Data pengguna Google

Jika Anda menghubungkan akun Google ke Morphic, bagian ini menjelaskan cara Morphic mengakses, menggunakan, menyimpan, dan membagikan data yang diterimanya dari Google API ("data pengguna Google"), termasuk file di Google Drive Anda. Apabila ketentuan dalam bagian ini berbeda dari bagian lain Kebijakan Privasi ini, bagian inilah yang berlaku untuk data pengguna Google.

Akses. Morphic mengakses Google Drive Anda hanya apabila Anda secara tegas memintanya dalam chat, misalnya dengan membagikan tautan ke folder atau file Drive dan meminta Morphic untuk menggunakannya. Untuk melaksanakan permintaan tersebut, Morphic mengambil daftar isi dari satu folder yang Anda tautkan dan mengunduh file yang Anda minta. Morphic tidak memindai, mengindeks, atau memantau Drive Anda di latar belakang, serta tidak mengubah atau menghapus file di Drive Anda. Morphic menulis ke Drive Anda hanya apabila Anda memintanya untuk menyimpan file Morphic di sana, dan itu pun hanya ke file yang dibuatnya sendiri.

Penggunaan. Morphic menggunakan data pengguna Google hanya untuk menyediakan fitur yang Anda minta, seperti membawa file Anda ke dalam chat agar Anda dapat mengerjakannya di dalam Layanan. Morphic tidak menggunakan data pengguna Google untuk iklan, termasuk iklan yang dipersonalisasi, iklan penargetan ulang (retargeting), atau iklan berbasis minat.

Penyimpanan. File yang Anda impor dari Google Drive disimpan sebagai file dalam chat Anda di penyimpanan cloud Morphic hingga Anda menghapusnya atau menghapus akun Anda, sebagaimana dijelaskan pada bagian Retensi data. Token akses dan token refresh yang diterbitkan Google untuk Morphic disimpan dalam bentuk terenkripsi.

Berbagi. Morphic membagikan data pengguna Google hanya kepada subprosesor yang tercantum di halaman Subprosesor kami, termasuk penyedia model AI yang memproses permintaan Anda, dan hanya untuk melaksanakan permintaan yang Anda ajukan. Morphic tidak menjual data pengguna Google, tidak mentransfernya kepada pialang data atau penjual kembali informasi, serta tidak menggunakan atau mentransfernya untuk menentukan kelayakan kredit atau untuk tujuan pemberian pinjaman. Morphic juga dapat mengungkapkan data pengguna Google apabila diwajibkan oleh hukum, sebagaimana dijelaskan pada bagian Penegakan hukum dan kepatuhan hukum, atau sebagai bagian dari merger, akuisisi, atau penjualan aset, sebagaimana dijelaskan pada bagian Transaksi bisnis.

AI dan pembelajaran mesin. Morphic tidak menggunakan data pengguna Google, atau mentransfernya kepada pihak lain, untuk tujuan mengembangkan, menyempurnakan, atau melatih model kecerdasan buatan (AI) atau pembelajaran mesin (machine learning) yang bersifat umum.

Akses oleh manusia. Tidak ada personel Morphic yang membaca data pengguna Google, kecuali Anda meminta kami melakukannya untuk keperluan dukungan, hal tersebut diperlukan untuk tujuan keamanan seperti menyelidiki penyalahgunaan, atau hal tersebut diwajibkan untuk mematuhi hukum yang berlaku.

Memutuskan koneksi. Anda dapat memutuskan koneksi akun Google Anda kapan saja melalui Settings > Connectors, yang akan menghapus akses yang telah diberikan kepada Morphic. Anda juga dapat mencabut akses Morphic dari Akun Google Anda di myaccount.google.com/permissions. Memutuskan koneksi akan menghentikan akses lebih lanjut; untuk menghapus file yang telah Anda impor, hapus file tersebut dari chat Anda atau hubungi support@morphic.com.

Morphic's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Penggunaan dan transfer oleh Morphic ke aplikasi lain mana pun atas informasi yang diterima dari Google API akan mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk persyaratan Limited Use.

Keamanan dan moderasi konten

Layanan dapat memproses dan menganalisis Input dan Output untuk mendeteksi pelanggaran kebijakan, mencegah penyalahgunaan, dan mematuhi persyaratan hukum atau regulasi. Penyaringan keamanan dapat memblokir, mengubah, atau membatasi permintaan pembuatan konten atau Output tertentu. Morphic tidak memantau seluruh konten dan tidak menjamin bahwa setiap konten yang berbahaya atau melanggar hukum akan terdeteksi atau tercegah.

Langkah perlindungan keamanan

Morphic menerapkan langkah-langkah administratif, teknis, dan fisik yang dirancang untuk melindungi data pribadi. Namun, Morphic tidak menjamin bahwa akses tanpa izin atau pembobolan keamanan tidak akan pernah terjadi.

Transaksi bisnis

Jika Morphic terlibat dalam merger, akuisisi, divestasi, reorganisasi, atau penjualan aset, data pribadi dapat dialihkan kepada entitas pengakuisisi atau entitas penerus. Setelah pengalihan tersebut, data pribadi dapat diproses sesuai dengan kebijakan dan praktik privasi entitas penerima, yang mungkin berbeda dari kebijakan dan praktik Morphic. Dalam hal demikian, Morphic akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa pengguna diberi tahu mengenai setiap perubahan material yang memengaruhi hak-hak mereka atas data.

Penegakan hukum dan kepatuhan hukum

Morphic dapat mengungkapkan data pribadi apabila diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik, termasuk pengadilan, badan pengatur, atau lembaga pemerintah.

Morphic juga dapat mengungkapkan data pribadi dengan iktikad baik dalam keadaan di mana tindakan tersebut secara wajar diperlukan untuk:

  • mematuhi kewajiban hukum;
  • melindungi dan membela hak atau properti Morphic;
  • menyelidiki atau mencegah potensi pelanggaran yang berkaitan dengan Layanan;
  • melindungi keselamatan pengguna atau publik;
  • melindungi dari tanggung jawab hukum.

Transfer data internasional

Data pribadi dapat ditransfer ke, serta disimpan atau diproses di, yurisdiksi di luar yurisdiksi Anda, termasuk Amerika Serikat dan negara lain yang mungkin tidak memberikan tingkat pelindungan data yang sama dengan hukum di yurisdiksi Anda. Morphic tidak berkomitmen untuk menyimpan atau memproses data di wilayah geografis tertentu atau berdasarkan kerangka residensi data regional tertentu (termasuk lokalisasi yang secara khusus disyaratkan GDPR), kecuali disepakati secara tegas dan tertulis.

Data pribadi dapat ditransfer ke yurisdiksi yang hukum pelindungan datanya berbeda dari hukum di lokasi Anda. Morphic akan menerapkan langkah perlindungan sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku saat mentransfer data pribadi lintas negara.

Privasi anak

Layanan kami tidak ditujukan kepada siapa pun yang berusia di bawah tiga belas (13) tahun, dan kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali yang sah dan meyakini bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa persetujuan Anda, silakan hubungi support@morphic.com. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun tanpa persetujuan yang semestinya, kami akan mengambil langkah untuk segera menghapus informasi tersebut.

Retensi data

Data pribadi hanya akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan ini atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Jika Anda memilih untuk menghapus akun Anda, data pribadi Anda akan dijadwalkan untuk dihapus dalam waktu sembilan puluh (90) hari, kecuali sejauh penyimpanan tersebut diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau diperlukan untuk kepentingan bisnis yang sah, seperti pencegahan penipuan, kepatuhan hukum, atau penyelesaian sengketa.

Hak individu

Bergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau membatasi pemrosesan data pribadi Anda. Untuk mengajukan permintaan, hubungi legal@morphic.com atau support@morphic.com.

Layanan menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk autentikasi, fungsionalitas, analitik, pemantauan kinerja, diagnostik crash, dan analisis tren penggunaan. Kami dapat mengumpulkan data seperti tampilan halaman, peristiwa klik, alur navigasi, URL perujuk, atribusi iklan, interaksi dengan fitur, dan metrik konversi.

Kami dapat menggunakan informasi ini untuk:

  • memahami cara pengguna berinteraksi dengan Layanan;
  • mengukur efektivitas kampanye pemasaran;
  • mempersonalisasi konten, proses orientasi pengguna (onboarding), dan rekomendasi;
  • mengoptimalkan pengalaman pengguna dan kinerja produk.

Cookie dan teknologi pelacakan dapat disediakan oleh mitra pihak ketiga (misalnya, vendor analitik, pemasaran, dan atribusi). Penggunaan data oleh mitra tersebut diatur oleh kebijakan privasi mereka sendiri.

Teknologi pelacakan tertentu bersifat esensial bagi pengoperasian dan fungsionalitas Layanan dan tidak dapat dinonaktifkan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui penggunaan teknologi autentikasi, analitik, dan pelacakan kinerja yang esensial tersebut.

Apabila diwajibkan oleh hukum, kami akan menyediakan opsi untuk mengelola cookie yang tidak esensial.

Menghapus data pribadi Anda

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi yang telah dikumpulkan Morphic tentang Anda dengan menghubungi support@morphic.com. Layanan juga dapat menyediakan fungsi yang memungkinkan Anda menghapus informasi tertentu secara langsung dari pengaturan akun Anda.

Anda dapat memperbarui atau mengubah data pribadi kapan saja dengan masuk ke akun Anda dan menyesuaikan pengaturan Anda. Anda juga dapat menghubungi kami untuk meminta akses ke, pembaruan, atau penghapusan informasi pribadi apa pun yang telah Anda berikan kepada kami.

Harap diperhatikan bahwa Morphic dapat menyimpan informasi tertentu apabila diwajibkan oleh hukum atau apabila terdapat dasar hukum yang sah untuk penyimpanan tersebut, termasuk untuk tujuan kepatuhan, penyelesaian sengketa, pencegahan penipuan, dan keamanan. Jika Anda memilih untuk menghapus akun Anda, kami akan memproses permintaan penghapusan Anda dan menjadwalkan penghapusan data pribadi Anda dalam waktu sembilan puluh (90) hari, kecuali sejauh penyimpanan tersebut diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau diperlukan untuk tujuan bisnis yang sah.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email: legal@morphic.com

Morphic, Inc.
2093 Philadelphia, Pike #2017,
Claymont, DE 19703