Comentarios
Cómo dejar comentarios sobre una imagen o video, fijarlos a un punto, un área o un momento, mencionar a un compañero, responder en un hilo y eliminarlos una vez resueltos.
Los comentarios en Morphic permiten que tú y tu equipo den feedback directamente sobre un recurso. Una nota puede colocarse sobre el recurso completo, sobre un punto o un área en el fotograma, o sobre un momento de un video, así nadie tiene que describir a qué se refiere. Cada una se convierte en un hilo al que puedes responder y marcar como resuelto una vez atendido.
Abre el panel de comentarios
Abrir Recursos y pasa el cursor sobre el recurso que quieras
Haz clic en el menú '...' de la tarjeta y luego haz clic en 'Abrir'
Haz clic en 'Comentarios' en la parte superior derecha del panel, junto a 'Información'
El icono de bocadillo de diálogo en la barra superior oculta y muestra el panel, y lleva el número de comentarios del recurso, para que puedas ver de un vistazo si hay algún feedback pendiente.
Dejar un comentario
Elige dónde va la nota, luego escríbela y pulsa 'Enter'.
En todo el recurso: usa 'Añadir un comentario...' en la parte inferior del panel. Ideal para una nota general, como una aprobación
En un punto: haz clic en ese punto de la imagen o del fotograma del video y escribe en el cuadro que se abre allí
En un área: arrastra un recuadro sobre la parte a la que te refieres y arrastra sus manejadores para ajustarlo antes de publicar. Este es el que debes usar para una corrección, como 'hay que quitar estas marcas de huellas dactilares' en una foto de producto, ya que el recuadro muestra exactamente cuánto del fotograma quieres indicar
Cualquier elemento fijado deja un marcador en el recurso. Pasa el cursor sobre un marcador para leer el comentario y, si se dibujó un área, ver el área que cubre. En un video, el recuadro muestra la marca de tiempo a la que se adjuntará, de modo que la nota queda en el fotograma en el que estás pausado, y el panel muestra esa marca de tiempo junto a tu nombre.
Menciona a un compañero
Escribe '@' en cualquier parte de un comentario o una respuesta
Sigue escribiendo para filtrar la lista por nombre
Haz clic en la persona que quieras, o pulsa 'Enter' para elegir la resaltada
El nombre se convierte en una etiqueta azul en el cuadro, y esa persona recibe una notificación con el título 'Se te mencionó en un comentario'. Una vez publicado el comentario, pasa el cursor sobre la etiqueta para ver el perfil de esa persona. Añade una etiqueta a un comentario que ya publicaste y se le notifica en ese momento. Editar cualquier otra cosa no vuelve a notificar a nadie.
Un comentario puede etiquetar hasta 25 personas
La lista contiene los miembros de tu organización
Una etiqueta a alguien externo permanece como texto y no notifica a nadie
Morphic también envía por correo electrónico un resumen de la actividad de comentarios cada tres horas
Responder y reaccionar
Haz clic en 'Responder...' debajo de un comentario
Escribe tu respuesta y pulsa 'Enter'
Las respuestas quedan debajo del comentario al que contestan, así que un mismo punto permanece en un solo hilo en lugar de extenderse por el panel. El icono de carita añade una reacción con emoji, que queda debajo del comentario con un contador, para que todo el equipo pueda estar de acuerdo sin que nadie añada otra línea que leer.
Aclara qué está resuelto
Una vez que se haya actuado sobre una nota, pasa el cursor sobre ella y haz clic en la marca de verificación para resolver el hilo. Sale de la lista y su marcador se quita del recurso, así que lo que queda en el panel es lo que aún necesita trabajo.
Para volver a ver lo que se resolvió, abre el icono de filtro junto a 'Buscar...' y activa 'Solo resueltos'. La misma marca de verificación vuelve a marcar un hilo como no resuelto si necesita otra revisión.
Buscar un comentario antiguo
'Buscar...' en la parte superior del panel busca en los comentarios de ese recurso
'Ordenar por' en el icono de filtro ofrece 'Más recientes' o 'Más antiguos'. Primero los más antiguos es la opción que debes usar cuando estás revisando algo en el orden en que llegó
'Restablecer filtros' devuelve la lista a su estado original
Editar, enlazar y eliminar
El menú '...' de cualquier comentario contiene lo demás.
'Editar' reescribe tu propio comentario
'Copiar enlace' te da un enlace directo a ese comentario, que es la forma más rápida de señalar una nota a alguien
'Eliminar' te pide confirmación y no se puede deshacer. Las respuestas sobreviven a su comentario principal: elimina un comentario que tenga respuestas y aparecerá 'Este comentario fue eliminado' mientras el hilo sigue siendo legible
Así es como funcionan los comentarios en Morphic. Úsalos cuando el feedback deba señalar un punto o momento concreto, y resuelve cada uno a medida que se atienda para que el panel siga siendo una lista de trabajo pendiente.
Si tienes algún problema o alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto. Estaremos encantados de ayudarte. Escríbenos a support@morphic.com.
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