Facturación y uso
La pestaña Facturación te permite gestionar tu plan, ver y cambiar los datos de pago, consultar el historial de facturas y obtener un resumen de tu plan y los detalles de renovación.
Facturación y uso es donde administras todo lo relacionado con tu suscripción. Desde aquí, puedes ver o actualizar tu plan, cancelar tu suscripción, actualizar tu método de pago, comprar créditos, hacer seguimiento del uso de créditos, establecer límites de crédito para los miembros y descargar facturas.
Acceder a Facturación y uso
- En la vista del panel, haz clic en el logotipo de la organización en la esquina superior izquierda.
- En el menú desplegable, selecciona Configuración.
- En la barra lateral izquierda, busca 'Facturación y uso'.
'Facturación y uso' tiene cinco pantallas, cada una con su propio enlace:
| Pantalla | Qué contiene |
|---|---|
| Detalles del plan | Tu plan activo, método de pago y cancelación |
| Compras de créditos | Tus saldos de crédito, compra de créditos y fechas de vencimiento |
| Uso de créditos | A dónde fueron tus créditos, día por día y entrada por entrada |
| Límites de crédito | Límites sobre cuántos créditos puede gastar cada miembro |
| Facturas | Tu historial de facturas |
Plan activo
Abre Detalles del plan.
- La sección Plan muestra el plan que tienes, cuánto cuesta y la fecha en que se renueva.
- Para subir de plan, haz clic en Actualizar.
Administrar método de pago
- Abre Detalles del plan.
- En Métodos de pago, añade una tarjeta, Link o Amazon Pay. Cualquier método guardado puede pagar cuando mejores tu plan.
- Amazon Pay abre Amazon para confirmar el pago y luego te devuelve a Morphic.
- En Detalles de facturación, haz clic en Editar para establecer el correo electrónico y la dirección de facturación que se usan en facturas y recibos.
Cancelar plan
- Abre Detalles del plan.
- Haz clic en Cancelar suscripción junto a tu plan y sigue los pasos.
Miembros
- La sección Miembros de Detalles del plan muestra cuántos miembros adicionales estás pagando.
- Haz clic en Administrar miembros para invitar personas o cambiar sus roles.
Comprar créditos
Puedes comprar créditos en cualquier momento desde Compras de créditos, o desde el menú desplegable de la organización/cuenta (haz clic en el logo de Morphic en la esquina superior izquierda).
- Abre el menú desplegable de la organización/cuenta.
- Haz clic en Comprar créditos.
- Aparecerá una ventana emergente con los planes disponibles.
- Haz clic en Comprar debajo del plan que prefieras para completar la compra.
Compras de créditos también muestra lo que te queda, dividido en dos saldos:
- Los créditos de suscripción vienen con tu plan. Se reinician cada mes, tanto con facturación mensual como anual, y los no utilizados caducan en lugar de acumularse.
- Los créditos adicionales son compras únicas. Cada uno es válido durante un período establecido desde su fecha de compra, y la lista de abajo muestra cada recarga con los créditos que añadió y la fecha en que caduca.
Historial de facturas
Abre Facturas.
- Cada fila muestra el número de la factura, su fecha, el importe y si está pagada.
- Haz clic en el icono de descarga al final de una fila para guardar una copia.
- Las compras como las actualizaciones de plan o las recargas de créditos aparecerán aquí.
Uso de créditos
Uso de créditos es donde ves a dónde fueron tus créditos. Abre Uso de créditos, o haz clic en el logo de Morphic en la esquina superior izquierda y selecciona 'Facturación y uso'.
Tiene dos pestañas: Resumen para la tendencia, Historial de uso para las entradas individuales.
Resumen
El uso diario muestra los créditos por día, divididos según en qué se gastaron. Las cifras se actualizan cada pocos minutos, y la línea 'Datos hasta' debajo del título te indica cuán actuales son.
- Establece 'Agrupar por' en Modelos, Proyectos, Archivos, Miembros o Chats. La división, los colores y el desglose que aparece debajo siguen esa elección.
- Cambia entre la vista de gráfico y la vista de lista con los dos iconos de la izquierda. La vista de gráfico apila cada día en una barra. La vista de lista es una tabla con una fila por grupo y una columna por día, además de las columnas Total y Participación y una fila 'Todos los grupos'.
- Usa las flechas junto al rango de fechas para retroceder o avanzar una semana.
- Créditos en este periodo, Promedio diario y Mayor participación aparecen encima del gráfico.
- 'A dónde fueron los créditos' clasifica los grupos de esa semana, cada uno con sus créditos y su porcentaje del total. Los más pequeños se agrupan en 'Otros'.
Historial de uso
El historial de uso es el registro entrada por entrada, y es donde está la exportación.
- Cada entrada muestra la fecha y hora, el miembro, el elemento, los créditos utilizados y el estado.
- Filtra por Fecha (Hoy, Ayer, Esta semana, Este mes, Últimos 3 meses, o un rango personalizado), Miembros, Estado o Proyectos.
- Cambia entre las vistas Todo, Por proyecto, Por archivo o Por miembro.
- El total de lo que hayas filtrado se muestra encima de la tabla, y el tamaño de página y la paginación están debajo.
- Haz clic en Descargar CSV para exportar lo que estás viendo.
Así es como gestionas la facturación y el uso en Morphic. Te ofrece un solo lugar para tu plan, tus créditos y un registro de a dónde fueron.
Si tiene algún problema o alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle. Escríbanos a support@morphic.com.