Preis-FAQs
Finde schnelle Antworten auf häufige Fragen zu Morphics Preisen, der Credit-Nutzung, Abrechnungszyklen, Credit-Paketen und den Funktionen der Pläne.
Was sind Credits und wie funktionieren sie?
Credits sind die Währung, die in Morphic verwendet wird, um Inhalte wie Bilder und Videos zu erstellen. Jedes Mal, wenn Sie etwas generieren, wird die erforderliche Anzahl an Credits von Ihrem Guthaben abgezogen. Dieses System bietet flexible Nutzung, insbesondere für Teams und Creator mit hohem Volumen.
Sieh dir die Pläne und Credits Seite für Betriebskosten an.
Was ist der Unterschied zwischen Abonnement-Credits und Credit-Paketen?
Abonnement-Credits sind in Ihrem monatlichen Plan enthalten und verfallen mit jedem Abrechnungszeitraum. Sie werden bei der Erstellung von Inhalten zuerst verwendet.
Credit-Pakete sind einmalige Käufe mit längerer Gültigkeit (90–180 Tage) und werden erst verwendet, nachdem die Abonnement-Credits aufgebraucht sind.
Werden ungenutzte Credits übertragen?
Abonnement-Credits verfallen am Ende jedes Abrechnungszeitraums.
Credit-Pakete werden übertragen und bleiben je nach Paket 90–180 Tage gültig.
Wie verfolge ich meine Credit-Nutzung?
Das Dashboard zeigt Ihre verbleibenden Credits, die Ablaufdaten der Credits und den individuellen Nutzungsverlauf, wenn Sie Teil eines Teams sind. Sie können die Credit-Aktivität auch überprüfen, indem Sie die hier beschriebenen Schritte befolgen: Credit-Aktivität
Werden Credits in Teams geteilt?
Ja. Alle Credits werden in Ihrer Organisation zusammengeführt. Die Nutzung wird für jedes Teammitglied individuell verfolgt.
Welche Credit-Pakete und Preise sind verfügbar?
Morphic bietet einige Credit-Paket-Optionen für unterschiedliche Bedürfnisse. Jedes Paket enthält eine feste Anzahl an Credits und ist länger gültig als monatliche Abonnement-Credits.
Die aktuellen Preise und Pakete können Sie direkt auf der Pläne & Credits Seite ansehen.
Kann ich mehrere Credit-Pakete gleichzeitig aktivieren?
Ja. Sie können mehrere Pakete stapeln, und jedes behält sein eigenes Ablaufdatum.
Wer kann in der Organisation Credit-Pakete kaufen?
Nur Admins können Credit-Pakete kaufen. Diese Credits gelten für die gesamte Organisation, nicht nur für den Admin.
Erhalte ich Benachrichtigungen, wenn meine Credits knapp werden?
Ja. Sie erhalten eine Benachrichtigung bei 80 % Credit-Nutzung und eine weitere, wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist.
Was passiert, wenn ich mein Abonnement kündige?
Ihre ungenutzten Abonnement-Credits verfallen sofort bei der Kündigung. Alle Credits aus Credit-Paketen bleiben bis zu ihrem ursprünglichen Ablaufdatum gültig. Credit-Pakete sind nicht erstattungsfähig.
Was passiert mit ungenutzten Credits, wenn ich meinen Plan upgrade?
Wenn Sie Ihr Abonnement upgraden, werden ungenutzte Credits aus Ihrem vorherigen Plan nicht übertragen. Stattdessen werden die Kosten für das Upgrade anteilig angepasst, das heißt, sie werden auf Grundlage der verbleibenden Zeit in Ihrem aktuellen Abrechnungszeitraum berechnet.
Kann ich im Free-Tarif Teammitglieder hinzufügen?
Nein. Funktionen für die Zusammenarbeit im Team sind nur in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar.
Kann ich Credits zwischen Organisationen übertragen?
Nein. Credits sind organisationsgebunden und können nicht übertragen werden.
Fällt für das Hinzufügen eines Mitglieds eine Gebühr an?
Ja, das Hinzufügen eines Mitglieds ist kostenpflichtig und nicht erstattungsfähig.
Alle Informationen zu den Abonnementplänen finden Sie hier: morphic.com/pricing
Kann ich eine Rückerstattung für Abonnements, Credit-Pakete oder die Gebühr für das Hinzufügen eines Mitglieds erhalten?
Wenn Sie Probleme haben oder Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns an support@morphic.com.
Zuletzt aktualisiert