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# 定价常见问题

快速了解有关 Morphic 定价、额度使用、计费周期、额度包和方案功能的常见问题答案。

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<summary>什么是积分，它们如何运作？</summary>

积分是 Morphic 中用于生成内容（如图片和视频）的货币。每次生成内容时，都会从您的余额中扣除所需数量的积分。该系统提供灵活的使用方式，尤其适合团队和高频创作者。

查看 [方案与积分](/docs/zh/pricing/plans-and-credits.md) 页面了解运营成本。

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<summary>订阅积分和积分包有什么区别？</summary>

订阅积分包含在您的月度方案中，并会在每个计费周期结束时过期。生成内容时会优先使用这些积分。

积分包是一次性购买，有效期更长（90–180 天），仅在订阅积分用尽后使用。

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<summary>未使用的积分会结转吗？</summary>

订阅积分会在每个计费周期结束时过期。

积分包会结转，并根据不同套餐保持 90–180 天有效。

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<summary>我如何查看我的积分使用情况？</summary>

仪表板会显示您剩余的积分、积分到期日期；如果您属于某个团队，还会显示个人使用历史。\
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您也可以按照此处提到的步骤查看积分活动： [积分活动](/docs/zh/account-and-billing/settings/billing-and-usage.md#credit-activity)

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<summary>团队中的积分是共享的吗？</summary>

是的。所有积分都会在您的组织内统一共享。使用情况会按每位团队成员分别记录。

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<summary>可用的积分包和价格有哪些？</summary>

Morphic 提供几种积分包选项，以满足不同需求。每个积分包提供固定数量的积分，且有效期比月度订阅积分更长。

您可以直接在以下查看当前价格和积分包： [套餐与积分](/docs/zh/pricing/plans-and-credits.md#credit-packs) 页面。

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<summary>我可以一次激活多个积分包吗？</summary>

可以。您可以叠加多个积分包，每个积分包都会保留各自的到期日期。

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<summary>组织中谁可以购买积分包？</summary>

只有管理员可以购买积分包。这些积分适用于整个组织，而不仅仅是管理员本人。

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<summary>当我的积分不足时会收到提醒吗？</summary>

会。您在使用到 80% 时会收到提醒，积分用尽时还会再收到一条提醒。

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<summary>如果我取消订阅会怎样？</summary>

您未使用的订阅积分将在取消后立即过期。任何积分包中的积分都将保持有效，直到其原始到期日。 **积分包不予退款。**

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<summary>当我升级方案时，未使用的积分会怎样？</summary>

当您升级订阅时，之前方案中未使用的积分不会结转。相反，升级费用会按比例调整，也就是根据您当前计费周期剩余时间计算。

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<summary>我可以在免费方案中添加团队成员吗？</summary>

不可以。团队协作功能仅适用于付费方案。

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<summary>我可以在组织之间转移积分吗？</summary>

不可以。积分属于特定组织，无法转移。

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<summary>添加成员需要费用吗？</summary>

是的，添加成员需付费，且不予退款。

在此查看有关订阅方案的全部内容： [morphic.com/pricing](https://morphic.com/pricing)

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<summary>订阅、积分包或成员添加费用可以退款吗？</summary>

不可以。所有购买均不予退款。这包括订阅、积分包和成员添加费用，并且无论使用情况如何都适用——例如未使用的积分、未使用的订阅时长、部分计费周期或任何此前已计费的费用。

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