Cobrança e uso
A aba Cobrança permite gerenciar seu plano, ver e alterar dados de pagamento, verificar o histórico de faturas e obter uma visão geral do seu plano e dos detalhes de renovação.
Cobrança e uso é onde você gerencia tudo relacionado à sua assinatura. A partir daqui, você pode ver ou fazer upgrade do seu plano, cancelar sua assinatura, atualizar seu método de pagamento, comprar créditos, acompanhar o uso de créditos, definir limites de crédito por membro e baixar faturas.
Acessando Cobrança e uso
- Na visualização do Painel, clique no logo da Org no canto superior esquerdo.
- No menu suspenso, selecione Configurações.
- Na barra lateral esquerda, procure por 'Cobrança e uso'.
'Cobrança e uso' contém cinco telas, cada uma com seu próprio link:
| Tela | O que há nela |
|---|---|
| Detalhes do plano | Seu plano ativo, forma de pagamento e cancelamento |
| Compras de créditos | Seus saldos de crédito, compra de créditos e datas de expiração |
| Uso de créditos | Para onde seus créditos foram, dia a dia e entrada por entrada |
| Limites de crédito | Limites de quanto crédito cada membro pode gastar |
| Faturas | Seu histórico de faturas |
Plano ativo
Abra Detalhes do plano.
- A seção Plano mostra o plano em que você está, quanto ele custa e a data de renovação.
- Para fazer upgrade para um plano superior, clique em Upgrade.
Gerenciar método de pagamento
- Abra Detalhes do plano.
- Em Métodos de pagamento, adicione um cartão, Link ou Amazon Pay. Qualquer forma de pagamento salva pode ser usada quando você fizer upgrade.
- O Amazon Pay abre a Amazon para confirmar o pagamento e depois traz você de volta ao Morphic.
- Em Detalhes de cobrança, clique em Editar para definir o e-mail e o endereço de cobrança usados nas faturas e recibos.
Cancelar plano
- Abra Detalhes do plano.
- Clique em Cancelar assinatura ao lado do seu plano e siga as etapas.
Membros
- A seção Membros de Detalhes do plano mostra quantos membros adicionais você está pagando.
- Clique em Gerenciar membros para convidar pessoas ou alterar suas funções.
Comprar créditos
Você pode comprar créditos a qualquer momento em Compras de créditos, ou no menu suspenso da org/conta (clique no logo da Morphic no canto superior esquerdo).
- Abra o menu suspenso da org/conta.
- Clique em Comprar créditos.
- Um pop-up aparecerá com os planos disponíveis.
- Clique em Comprar sob o seu plano preferido para concluir a compra.
Compras de créditos também mostra o que sobrou, dividido em dois saldos:
- Os créditos de assinatura vêm com o seu plano. Eles são redefinidos todo mês, tanto na cobrança mensal quanto na anual, e os não utilizados expiram, em vez de serem acumulados.
- Os créditos adicionais são compras únicas. Cada um é válido por um período definido a partir da data de compra, e a lista abaixo mostra cada recarga com os créditos que ela adicionou e a data de expiração.
Histórico de faturas
Abra Faturas.
- Cada linha mostra o número da fatura, a data, o valor e se ela está paga.
- Clique no ícone de download no fim de uma linha para salvar uma cópia.
- Compras como upgrades de plano ou recargas de crédito aparecerão aqui.
Uso de créditos
Uso de créditos é onde você vê para onde seus créditos foram. Abra Uso de créditos, ou clique no logo da Morphic no canto superior esquerdo e selecione 'Cobrança e uso'.
Ela tem duas abas: Visão geral para a tendência e Histórico de uso para as entradas individuais.
Visão geral
O uso diário mostra os créditos por dia, divididos conforme o que foi gasto. Os valores são atualizados a cada poucos minutos, e a linha 'Dados até' abaixo do título informa o quão atuais eles são.
- Defina 'Agrupar por' como Modelos, Projetos, Arquivos, Membros ou Chats. A divisão, as cores e o detalhamento abaixo seguem essa escolha.
- Alterne entre a visualização em gráfico e a visualização em lista com os dois ícones à esquerda. A visualização em gráfico empilha cada dia em uma barra. A visualização em lista é uma tabela com uma linha por grupo e uma coluna por dia, além das colunas Total e Participação e uma linha 'Todos os grupos'.
- Use as setas ao lado do intervalo de datas para voltar ou avançar uma semana.
- Créditos neste período, Média diária e Maior participação ficam acima do gráfico.
- 'Para onde os créditos foram' classifica os grupos daquela semana, cada um com seus créditos e sua participação no total. Os menores são agrupados em 'Outros'.
Histórico de uso
O histórico de uso é o registro entrada por entrada, e é nele que fica a exportação.
- Cada entrada mostra a data e hora, o membro, o ativo, os créditos usados e o status.
- Filtre por Data (Hoje, Ontem, Esta semana, Este mês, Últimos 3 meses ou um intervalo personalizado), Membros, Status ou Projetos.
- Alterne entre as visualizações Todos, Por projeto, Por arquivo ou Por membro.
- O total do que quer que você tenha filtrado é mostrado acima da tabela, e o tamanho da página e a paginação ficam abaixo dela.
- Clique em Baixar CSV para exportar o que você está vendo.
É assim que você gerencia cobrança e uso no Morphic. Ele oferece um único lugar para o seu plano, seus créditos e um registro de para onde eles foram.
Se você tiver algum problema ou alguma dúvida, entre em contato. Teremos prazer em ajudar. Escreva para nós em support@morphic.com.