Dépannage
Solutions pour Morphic for Blender, de l’installation et la connexion aux scripts, aux générations et à l’envoi de rendus.
Trouvez le problème que vous rencontrez :
- Il n’y a pas d’onglet Morphic
- « Allow online access to use Morphic »
- La connexion ne se termine pas
- « Signed out of Morphic »
- « Sign in again to use generation »
- Copilot ne modifie pas la scène
- Un script a échoué ou a trop modifié
- Une carte ne peut qu’être ignorée
- Le bouton Generate reste grisé
- Une génération a échoué
- « Selected image » ne trouve aucune image
- La vidéo placée a disparu après le déplacement du .blend
- « Render the scene first »
- « Send animation » demande un format vidéo
- Mes chats sont dans un projet inattendu
- Aucune mise à jour n’est proposée
Il n’y a pas d’onglet Morphic
Appuyez sur N dans la vue 3D pour ouvrir la barre latérale ; l’onglet « Morphic » se trouve sur son bord droit. S’il n’y est pas, vérifiez Edit > Preferences > Add-ons : Morphic doit y figurer et être activé. Morphic for Blender nécessite Blender 4.2 ou version ultérieure.
« Allow online access to use Morphic »
Blender bloque l’accès des modules complémentaires à internet tant que vous ne l’autorisez pas. Ouvrez Edit > Preferences > System > Network et activez « Allow Online Access ».
La connexion ne se termine pas
- Terminez dans le navigateur dans les cinq minutes qui suivent le clic sur « Sign in to Morphic », puis revenez dans Blender. Si cela a pris plus de temps, cliquez à nouveau sur le bouton
- Le navigateur revient vers Blender en passant par votre propre ordinateur. Un pare-feu ou un VPN qui bloque les connexions locales empêche ce retour ; autorisez Blender ou mettez le VPN en pause pendant la connexion
- Si le navigateur affiche « Cette demande d’autorisation ne peut pas être finalisée », recommencez depuis Blender dans le même navigateur
« Signed out of Morphic »
Votre connexion a pris fin : elle a été révoquée sur la page des paramètres MCP, ou elle est restée inutilisée pendant 30 jours. Votre chat reste à l’écran. Cliquez sur « Sign in to Morphic » pour continuer.
« Sign in again to use generation »
Une connexion établie avec une ancienne version du module ne permet pas de générer. Cliquez une nouvelle fois sur « Sign in to Morphic » et approuvez les nouvelles autorisations.
Copilot ne modifie pas la scène
- Cherchez plus haut dans le chat une carte qui attend « Apply ». Rien ne s’exécute tant que vous n’avez pas cliqué dessus
- Copilot ne modifie la scène que lorsque vous demandez une modification. « Qu’y a-t-il dans cette scène ? » ne fait que la lire
Un script a échoué ou a trop modifié
Appuyez une fois sur Ctrl+Z (Cmd+Z sur macOS) pour annuler tout le script. Dites ensuite à Copilot ce qui n’allait pas, par exemple « c’est devenu beaucoup trop lumineux, j’ai annulé, essaie avec une lumière principale plus douce ». Si un script a échoué avec une erreur, Copilot voit l’erreur et la corrige généralement à l’essai suivant.
Une carte ne peut qu’être ignorée
La carte indique « The script didn't reach Blender, so it can only be skipped » lorsque le script s’est perdu en route, généralement après une coupure de connexion. Cliquez sur « Skip » et redemandez.
Le bouton Generate reste grisé
Lisez la note au-dessus du bouton :
- « Write a prompt » : les onglets « Image » et « Video » ont besoin d’un prompt
- « Select an object with an image texture, or open an image in the Image Editor » : l’onglet « 3D » crée un modèle à partir d’une image, jamais à partir d’un prompt seul. Consultez « Selected image » ne trouve aucune image
- Une note sur le modèle : la durée, le format ou l’entrée n’est pas pris en charge par ce modèle. Choisissez une autre « Duration » ou un autre « Aspect ratio », ou un autre modèle
- Crédits insuffisants : vérifiez « Credits left » en haut de l’onglet, et consultez Forfaits et crédits
- « Pricing… » : patientez un instant ; le prix se met à jour quand vous arrêtez de taper
Une génération a échoué
Sa ligne sous « Generations » en indique la raison. Un prompt refusé par les règles de contenu d’un modèle échoue aussi de cette façon ; reformulez le prompt ou choisissez un autre modèle.
« Selected image » ne trouve aucune image
« Selected image » utilise la texture image de l’objet actif, ou l’image ouverte dans l’Image Editor. Cliquez sur l’objet, par exemple le plan sur lequel une image générée est arrivée, pour le rendre actif, puis générez à nouveau. Ou passez « Reference » sur « Viewport capture ».
La vidéo placée a disparu après le déplacement du .blend
Les vidéos placées sont copiées dans un dossier « morphic_media » à côté du .blend enregistré. Déplacez ce dossier avec le .blend. Pour un .blend jamais enregistré, la vidéo reste dans le cache du module : enregistrez donc le .blend avant de générer des vidéos que vous voulez conserver.
« Render the scene first »
« Send render » envoie la dernière image fixe rendue dans cette session Blender. Rendez avec F12, puis cliquez de nouveau dessus.
« Send animation » demande un format vidéo
« Send animation » envoie un seul fichier vidéo. Dans l’onglet « Output », faites de la sortie une vidéo (« Media Type » « Video » dans Blender 5.0 et versions ultérieures, « File Format » « FFmpeg Video » dans 4.x) avec « Container » réglé sur MPEG-4, QuickTime ou WebM, puis rendez de nouveau l’animation. Consultez Envoyer une animation.
Mes chats sont dans un projet inattendu
Les chats, générations et rendus de chaque .blend vont dans un fichier Morphic, créé dans le projet le plus récent que vous avez créé vous-même, ou dans le projet par défaut de votre organisation si vous n’en avez aucun. Consultez Où va votre travail. Pour utiliser un autre projet pour les nouveaux fichiers .blend, créez d’abord un projet dans Studio : le prochain nouveau .blend l’utilisera.
Aucune mise à jour n’est proposée
Blender ne vérifie les mises à jour au démarrage que lorsque « Check for Updates on Startup » est activé pour le dépôt Morphic. Activez-le sous Edit > Preferences > Get Extensions > Repositories, ou cliquez sur « Check for Updates » dans le menu Get Extensions. Si vous avez installé depuis le disque, installez le nouveau zip de la même façon. Consultez Mettre à jour.
Si vous rencontrez le moindre problème ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider. Écrivez-nous à support@morphic.com.