Facturation et utilisation
L'onglet Facturation vous permet de gérer votre forfait, de consulter et modifier les informations de paiement, de vérifier l'historique des factures et d'obtenir un aperçu de votre forfait et des détails de renouvellement.
La section Facturation et utilisation vous permet de tout gérer en lien avec votre abonnement. Depuis cet endroit, vous pouvez consulter ou mettre à niveau votre formule, annuler votre abonnement, mettre à jour votre moyen de paiement, acheter des crédits, suivre l’utilisation des crédits, définir des limites de crédits par membre et télécharger les factures.
Accéder à Facturation et utilisation
Dans la vue du tableau de bord, cliquez sur le logo de l’organisation dans le coin supérieur gauche.
Dans le menu déroulant, sélectionnez Paramètres.
Dans la barre latérale gauche, regardez sous « Facturation et utilisation ».
« Facturation et utilisation » comporte quatre écrans, chacun avec son propre lien :
Votre forfait actif, votre moyen de paiement et l’annulation
Achat de crédits et activité des crédits
Plafonds indiquant combien de crédits chaque membre peut dépenser
L’historique de vos factures
Formule active
Consultez votre formule actuelle et votre cycle de facturation.
Pour mettre à niveau votre formule, cliquez sur Mettre à niveau.
Gérer le moyen de paiement
Ouvrez page des détails du forfait.
Ensuite, allez dans Formule active > Formule actuelle > Gérer via Stripe.
Ajoutez ou supprimez vos moyens de paiement.
Annuler la formule
Annuler l’abonnement : pour annuler, cliquez sur Gérer via votre prestataire de paiement à côté de votre formule actuelle et suivez les étapes d’annulation.
Membres
Consultez le nombre de membres supplémentaires inclus dans votre formule.
Gérez l’accès des membres et les rôles depuis cette section.
Acheter des crédits
Vous pouvez acheter des crédits à tout moment depuis Crédits, ou depuis le menu déroulant de l’organisation/du compte (cliquez sur le logo Morphic en haut à gauche).
Ouvrez le menu déroulant de l’organisation/du compte.
Cliquez sur Acheter des crédits.
Une fenêtre contextuelle apparaîtra avec les formules disponibles.
Cliquez sur Acheter sous la formule de votre choix pour terminer l’achat.
Historique des factures
Ouvrez Factures.
Consultez et téléchargez vos factures passées.
Les achats tels que les mises à niveau de formule ou les rechargements de crédits apparaîtront ici.
Activité des crédits
L’administrateur du compte d’organisation peut suivre l’utilisation et l’activité des crédits dans Morphic. Voici comment y accéder.
Ouvrez Crédits, ou allez dans Paramètres et cliquez sur « Crédits » sous « Facturation et utilisation » dans la barre latérale gauche.
Chaque entrée affiche la date, le membre, le type d’élément, les crédits utilisés et le statut.
Filtrez par date, membre, statut ou projet.
Passez entre les vues Tous, Par projet ou Par membre.
Cliquez sur Télécharger CSV pour exporter votre utilisation.
C’est ainsi que vous gérez la facturation et l’utilisation dans Morphic. Cela vous offre un emplacement unique pour votre formule, vos crédits et un historique de leur utilisation.
Si vous rencontrez le moindre problème ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider. Écrivez-nous à support@morphic.com.
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