Solución de problemas
Soluciones para las cosas que detienen una edición de Compose: rechazos, controles atenuados, clips sin audio y exportaciones que no arrancan.
Encuentra el problema que estás viendo:
- Copilot no exporta
- Copilot se detiene a mitad de la edición
- Deshacer omite las ediciones de Copilot
- El cambio de Copilot no es visible
- El clip no tiene sonido
- El control está atenuado
- La exportación no se inicia
- La exportación se detiene a mitad de camino
- No hay versiones anteriores
- Copilot no puede llegar al editor
- Encuadre incorrecto
Copilot no exporta
Si Copilot dice que la exportación del lado del servidor solo está disponible en los planes de pago, o que no tienes suficientes créditos, esa es la razón por la que la exportación no se inició. Copilot exporta en los servidores de Morphic, lo que requiere un plan de pago y al menos 45 créditos para comenzar. En el plan gratuito, haz clic en 'Exportar' en Compose y configura 'Renderizar en' en 'Este dispositivo', que es gratis. El rechazo no cuesta nada.
Copilot se detiene a mitad de la edición
Si Copilot dice que la línea de tiempo se está editando en otro lugar, alguien la cambió mientras Copilot trabajaba, así que se detuvo en lugar de sobrescribir su cambio. Cada edición se aplica completa o no se aplica, y una que no se aplica no cuesta nada. Espera hasta que la otra persona haya terminado y luego vuelve a pedirlo.
Deshacer omite las ediciones de Copilot
Cmd + Z solo revierte los cambios que hiciste tú mismo. Para deshacer algo que hizo Copilot, pídele que lo deshaga o describe lo que quieres recuperar. Ver Editar con Copilot.
El cambio de Copilot no es visible
Comprueba qué pestaña de la línea de tiempo está abierta encima de la vista previa. Un chat que comenzó fuera de Compose puede haber creado su propia línea de tiempo, y Copilot la enlaza en la respuesta. Haz clic en el enlace o elige la pestaña para verla.
El clip no tiene sonido
El sonido de un video es un clip separado en una pista de audio, unido a la imagen. Arrastrar un video a la línea de tiempo coloca ambos. Si el clip de audio falta, vuelve a arrastrar el video o pide a Copilot que lo coloque.
Comprueba también el encabezado de la pista: 'Silenciar pista' silencia todo lo que hay en ella, y 'Solo pista' en otra pista silencia esta.
El control está atenuado
- 'Silenciar clip' está atenuado en un clip de video que no tiene sonido propio. Silencia su clip de audio vinculado en su lugar.
- Nada en una pista bloqueada puede cambiarse. Haz clic en 'Bloquear pista' en el encabezado de la pista para desbloquearla.
La exportación no se inicia
No se puede exportar una línea de tiempo vacía. Coloca primero al menos un clip.
La exportación se detiene a mitad de camino
Con 'Renderizar en' configurado en 'Este dispositivo', Compose renderiza en tu navegador, en tu propia computadora, así que cerrar la pestaña lo detiene. Deja la pestaña abierta hasta que termine, o usa 'Servidor' en un plan de pago.
Una exportación en 'Servidor' se detiene con "La exportación no se completó dentro del límite de renderizado de 50 minutos" si tarda más de 50 minutos. Exporta un rango más corto o renderiza ese en 'Este dispositivo'.
Una línea de tiempo larga tarda un rato. Iníciala una vez y deja que se ejecute; enviar la solicitud otra vez no la hace más rápida.
No hay versiones anteriores
Deshacer cubre los cambios realizados en tu sesión. No hay historial de versiones para volver a un día anterior, y eliminar una línea de tiempo la borra.
Duplica una línea de tiempo antes de intentar algo drástico. Un archivo puede contener tantas como necesites, así que la versión que ya funcionó puede quedar al lado de la que estás probando. Ver Iniciar un proyecto.
Copilot no puede llegar al editor
Si responde que Compose no reconoció una solicitud, el editor y el chat han perdido la conexión. Esto afecta a deshacer, la única solicitud de Copilot que se ejecuta en tu navegador. Recarga la página con Compose abierto y vuelve a pedirlo. Copilot informa de esto en lugar de responder de memoria, así que una respuesta que sí obtengas ha sido verificada.
Encuadre incorrecto
Comprueba 'Relación de aspecto' en la configuración del proyecto sin nada seleccionado. La vista previa siempre muestra la forma que configures allí, así que un video vertical enmarcado en un proyecto de 16:9 es una configuración del proyecto, no un problema del clip. Activa 'Guías' y elige 'Áreas seguras' para ver los márgenes que permanecen visibles en todas partes.
Eso cubre lo que suele salir mal en Compose en Morphic. Si algo de esto no lo soluciona, envíanos el nombre del archivo y lo que estabas haciendo.
Si tiene algún problema o alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle. Escríbanos a support@morphic.com.