トラブルシューティング
Compose の編集を止めてしまう問題への対処法：拒否、グレーアウトしたコントロール、無音のクリップ、開始しない書き出し。
見ている問題を選んでください:
- Copilot が書き出しできない
- Copilot が編集の途中で止まる
- 元に戻すで Copilot の編集が戻らない
- Copilot の変更が見えない
- クリップに音がない
- 操作がグレー表示になっている
- 書き出しが始まらない
- 書き出しが途中で止まる
- 以前のバージョンがない
- Copilot がエディタに到達できない
- フレーミングが違う
Copilot が書き出しできない
Copilot が、サーバー側での書き出しは有料プランでのみ利用可能、またはクレジットが足りないと言う場合、それが書き出しが始まらなかった理由です。Copilot の書き出しは Morphic のサーバー上で行われるため、開始するには有料プランと少なくとも 45 クレジットが必要です。無料プランでは、Compose の［Export］をクリックし、［Render on］を［This device］に設定してください。これは無料です。その拒否には料金はかかりません。
Copilot が編集の途中で止まる
Copilot が、タイムラインは別の場所で編集中だと言う場合、Copilot が作業している間に誰かが変更したため、上書きせずに止まりました。各編集は丸ごとか、まったく入らないかのどちらかで、入らなかったものに費用はかかりません。相手が終わるまで待ってから、もう一度依頼してください。
元に戻すで Copilot の編集が戻らない
Cmd + Z は、自分で行った変更だけを元に戻します。Copilot が行った変更を戻したい場合は、取り消すよう依頼するか、戻したい内容を説明してください。詳しくは Copilot で編集する.
Copilot の変更が見えない
プレビューの上にあるタイムラインのタブを確認してください。Compose の外で始まったチャットは独自のタイムラインを作成していることがあり、Copilot は返信内でそれをリンクします。リンクをクリックするか、タブを選んで表示してください。
クリップに音がない
動画の音声は、映像に結び付いたオーディオレーン上の別クリップです。動画をタイムラインにドラッグすると、両方が配置されます。音声クリップがない場合は、動画をもう一度ドラッグするか、Copilot に配置するよう依頼してください。
レーンのヘッダーも確認してください: ［Mute lane］はそのレーン上のすべてをミュートし、別のレーンの［Solo track］はこのレーンを無音にします。
操作がグレー表示になっている
- 自分の音声を持たない動画クリップでは、［Mute clip］はグレー表示になります。代わりに、リンクされた音声クリップをミュートしてください。
- ロックされたレーン上のものは変更できません。レーンのヘッダーで［Lock track］をクリックしてロックを解除してください。
書き出しが始まらない
空のタイムラインは書き出せません。まず少なくとも 1 つのクリップを追加してください。
書き出しが途中で止まる
［Render on］を［This device］に設定すると、Compose はブラウザ内の自分のコンピューターでレンダリングするため、タブを閉じると停止します。完了するまでタブを開いたままにするか、有料プランで［Server］を使用してください。
［Server］での書き出しは、50 分を超えると「書き出しは 50 分のレンダリング制限内に完了しませんでした」で停止します。より短い範囲を書き出すか、その部分を［This device］でレンダリングしてください。
長いタイムラインには時間がかかります。1 回開始したら、そのまま実行させてください。もう一度リクエストしても速くはなりません。
以前のバージョンがない
元に戻すは、そのセッションで行われた変更に適用されます。以前の日付に戻すためのバージョン履歴はなく、タイムラインを削除するとそれも削除されます。
大きな変更を試す前に、タイムラインを複製してください。ファイルには必要なだけ保存できるので、すでにうまくいった版を、試している版の隣に置いておけます。詳しくは プロジェクトを開始する.
Copilot がエディタに到達できない
Compose がリクエストを認識しなかったと返ってきた場合、エディタとチャットの接続が切れています。これは、ブラウザ内で実行される Copilot の 1 つのリクエストである元に戻すにも影響します。Compose を開いたままページを再読み込みして、もう一度質問してください。Copilot は記憶から答えるのではなく、これを報告するため、返ってきた答えは確認済みです。
フレーミングが違う
何も選択していない状態で、プロジェクト設定の［Aspect ratio］を確認してください。プレビューには常にそこで設定した形状が表示されるため、16:9 のプロジェクトで縦向き動画がフレーミングされている場合、それはクリップの問題ではなくプロジェクト設定です。［Guides］をオンにして［Safe areas］を選ぶと、どこでも表示される余白を確認できます。
Morphic の Compose でよく起こる問題は以上です。ここにある内容で直らない場合は、ファイル名と何をしていたかを送ってください。
何かお困りのことやご質問がありましたら、お気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いします。こちらまでご連絡ください support@morphic.com.