Solución de problemas
Soluciones para las cosas que detienen una escena 3D: controles atenuados, objetos que no se mueven, objetos flotantes y exportaciones.
Encuentra el problema que estás viendo:
- Los ajustes preestablecidos de movimiento aparecen en gris
- Nada se mueve al reproducir
- Un ejemplo reemplazó mi escena
- El editor se cerró inesperadamente
- El objeto flota o se hunde
- El plano de dos personajes no encuadra
- La comprobación de 180° no se ejecuta
- La guía aparece en la exportación
- La exportación del video no comienza
- Copilot no cambia la escena
- La escena no está disponible para el chat
Los ajustes preestablecidos de movimiento aparecen en gris
'Movimiento del personaje', 'Movimiento de cámara' y 'Ajuste preestablecido de acción' permanecen en gris hasta que se seleccione algo. Selecciona primero un personaje o un objeto. 'Movimiento del personaje' necesita una persona.
Nada se mueve al reproducir
Un objeto necesita al menos dos fotogramas clave, o una ruta de movimiento, para moverse. Añádelos en Animación.
Un ejemplo reemplazó mi escena
Cargar un ejemplo desde 'Examples' reemplaza todo en la escena abierta. Antes de cargar uno, copia tu escena en el lienzo: haz clic derecho sobre ella y haz clic en 'Duplicar'. Consulta Copiar una escena.
El editor se cerró inesperadamente
Esc cierra el editor a menos que estés dibujando una ruta de movimiento. No se pierde nada; haz doble clic en la escena en el lienzo para abrirla de nuevo.
El objeto flota o se hunde
Selecciónalo y haz clic en 'Ajustar al suelo' en la pestaña 'Selección'. Cae sobre la superficie debajo de él, y toda su ruta se mueve con él.
El plano de dos personajes no encuadra
'Two-shot' y 'Over the shoulder' necesitan dos personajes en la escena. Añade un segundo, y luego encuadra de nuevo.
La comprobación de 180° no se ejecuta
Si la pestaña dice 'La comprobación de 180° necesita dos personajes visibles.', la escena tiene menos de dos. La comprobación comienza cuando se ve un segundo personaje.
La guía aparece en la exportación
Activa 'Ocultar en exportaciones' para ese objeto en la pestaña 'Selección'. Sigue visible mientras bloqueas.
La exportación del video no comienza
El video se renderiza en tu navegador. Actualiza a una versión reciente de Chrome, Edge o Safari, mantén la pestaña abierta hasta que termine y vuelve a intentarlo.
Copilot no cambia la escena
Comprueba el botón de modo en la barra de indicaciones. 'Solo planificar' describe los cambios sin realizarlos, y 'Preguntar antes de generar' espera a que apruebes una tarjeta. Copilot edita escenas solo en planes de pago. Consulta Editar con Copilot.
La escena no está disponible para el chat
Copilot responde 'La escena 3D abierta no está disponible para este chat. Vuelve a abrir la escena y envía el mensaje de nuevo.' La escena se eliminó, o el chat pertenece a otro archivo. Abre la escena desde su archivo, haz clic en 'Chat' y envía de nuevo tu solicitud.
Así es como se solucionan los problemas comunes de escenas 3D en Morphic. Si el tuyo no está aquí, escríbenos por correo electrónico más abajo.
Si tiene algún problema o alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle. Escríbanos a support@morphic.com.